, що протікають в ній. Система контролю повинна мати чітку стратегічну спрямованість, що задається основними пріоритетами розвитку організації. p align="justify"> Сучасний контроль спрямований не на виправлення, а на запобігання помилок, що значно дешевше. Тому він представляє собою невід'ємний елемент процесу планування на всіх його стадіях. p align="justify"> Ефективний контроль повинен ув'язуватися і з змінами в структурі організації та системі управління нею, тому важливою вимогою, пропонованим до нього, є гнучкість, пристосовуваність до мінливих умов.
Контроль повинен бути своєчасним, дозволяти усувати порушення, перш ніж вони приймуть небезпечні розміри, інакше він буде вічно спізнюватися і виявиться на практиці марним.
Оскільки контроль не самоціль, а засіб досягнення мети, він повинен служити умовою підвищення ефективності господарювання, отже, бути економічним (принесені вигоди повинні перевищувати витрати). Це забезпечується оптимізацією всіх пов'язаних з контролем витрат (на технічні засоби, збір, переробку і зберігання інформації та інш.). p align="justify"> Ефективний контроль индивидуализирован, націлений на конкретні процеси, результати, вимагає врахування особистих якостей людей, їх положення, зв'язків у колективі.
Орієнтованість контролю на людину означає його доброзичливість, виняток якої б то не було стеження за людьми. А це можливо лише в умовах максимальної відкритості, гласності проведення відповідних заходів. p align="justify"> Контроль повинен відповідати характеру свого об'єкта, а мета його - бути зрозумілою. Співробітникові необхідно показати, що контролюють чи не його особистість, а виробничу діяльність, що робиться це об'єктивно. p align="justify"> В цілому на систему управлінського контролю впливають характер діяльності організації, ступінь її самостійності, фактори зовнішнього середовища, позиції менеджерів.
У процесі контролю можуть мати місце об'єктивні і суб'єктивні помилки.
До них можна віднести:
контроль з нагоди, що не попереджуючий відхилення, а здійснюваний ним навздогін;
контроль з упередженості, недовіри, зайво деталізований, тотальний, який породжує несамостійність і утриманство;
орієнтація на минулий досвід, традиції, стереотипи;
ігнорування особистих особливостей людей;
відсутність інформування контрольованих про результати.
2.2 Види управлінського контролю
Виділяють такі основні види контролю:
. По типу:
традиційний контроль фіксує відхилення від планових завдань і стандартів;
випереджаюче контроль відстежує розрив між реальним станом справ організації та її цілями; за підсумками вживают...