вдань і види застосовуваних повноважень на підприємстві
При прийомі на роботу нового співробітника полягає договір і договір на матеріальну відповідальність. У договорі зазначено прямі обов'язки співробітника, його права, обов'язки, функції і т.д. У договорі матеріальної відповідальності вказано матеріально-технічне обладнання до якому співробітник має доступ і прямий вплив на нього. Співробітник після підписання такого договору несе матеріальну відповідальність, тобто відповідає за це обладнання власними коштами.
Головним завданням менеджерів є продаж товару, але ще вони виконують такі завдання як зустріч покупця, обов'язково висока культура спілкування з споживачами, повинні знати продаваний ними товар для того, що б зуміти допомогти покупцю при виборі товару. І, звичайно ж, відпустку покупця. p> Менеджери зобов'язані знати всі про товар, для того, що б зуміти розповісти і показати всі властивості і функції товару покупцеві. Так само менеджер повинен знати психологію і поведінку споживачів.
Швачки-Універсали приймають замовлення і виконують роботу в якості крою, примірки та шиття індивідуальних замовлень.
В основні завдання техничек входить прибирання торгового залу, а так само на моїй фірмі вони здійснює повністю вологе прибирання полиць, стелажів, вітрин і т.д.
Правильна зустріч і відпустку покупця - це те, що повинен знати касир. Він повинен вміти користуватися касовим апаратом, правильно пробити весь товар покупця і що не мало важливо повинен правильно підрахувати здачу, яку він передає покупцеві. Він повинен швидко перевірити чек і віддати його споживачеві, так само він повинен ввічливо з посмішкою на обличчі подякувати за купівлю товару і дуже обережно запропонувати прийти наступного разу.
10. Вивчити права, обов'язки, повноваження і відповідальність посадових осіб та фахівців
З кожним співробітником підписується індивідуальний договір, в якому описується всі права, обов'язки та повноваження. Так само підписується договір про матеріальну відповідальність, у якому обмовляється відповідальність посадових осіб. Ще кожен працівник підписує документ про нерозголошення комерційної таємниці.
Прийом персоналу відбувається через службу зайнятості в Абайська інституті сервісу, який готує гарних фахівців у цій галузі з достатньою виробничою практикою.
Прийом ведеться на основі тестування та необхідних документів (Диплома), можливо з випробувальним терміном. Тестування проходить у формі психологічних тестів, оскільки при співбесіді необхідно з'ясувати темперамент, характер, здібності, вміння та навички особистості, що надходить на роботу. Т.к. робота безпосередньо пов'язана з обслуговуванням людей, то на роботу приймаються врівноважені, доброзичливі, ввічливі і тактовні люди зі стійкою нервовою системою. В основному передбачається набір молодих, активних фахівців з творчим потенціалом. Для кожного співробітника також обов'язкові: сумлінність, дисциплінованість, порядність і чесність.
Директор займається загальним управлінням діяльності підприємства; координує роботу персоналу, при бажанні може бути присутнім на примірках і закінчення здачі вироби. Також директор може перевіряти процес виготовлення виробу. Директор салону має вищу економічну освіту, закінчив Карагандинський Державний Університет.
Бухгалтер підприємства веде бухгалтерський облік всього салону: нарахування і сплата податків, розрахунок і видача заробітної плати, оформлення зведеної бухгалтерської звітності. Бухгалтер також має вищу економічну освіту.
Менеджер займається адміністративним регулюванням збуту і просування продукції салону, укладання договорів. Разом зі швачкою раз на два тижня забирає тканини на оптовій базі. Менеджер зустрічає клієнтів у адміністратора, присутній на примірці, займається обслуговуванням клієнта (прийом і оформлення замовлень, укладання договорів на надання послуг, прийом оплати). Цю посаду обіймає молода дівчина - фахівець з творчими здібностями, енергійна, комунікабельна, ввічлива.
Художник-модельєр займається безпосередньо обслуговуванням клієнтів: зняття мірок, затвердження ескізу моделі, передача умов замовлення закрійник, передача готового виробу, розробка нових модних колекцій суконь, дизайнерських новинок.
Закрійник створює конструкцію моделі сукні по фігурі замовниці, виготовляє лекала, виробляє розкрій тканини та підготовку до примірці, контролює якість на всіх стадіях обробки.
Швачка виробляє з'єднання всіх конструктивних ліній вироби, присутній на примірці, відправляється раз на два тижні за товаром.
Художники - модельєри, закрійниці, швачки навчалися в Карагандинському коледжі Мод. Мають середню професійну освіту. p> Збирання приміщень здійснюють дві прибиральниці, які за графіком чергувань щоранку перед відкриттям салону призводять виробничі цеху, приймальний салон та інші приміщення ...
