-людинаВ», за визначенням Е.А. Климова, відносяться професії, пов'язані з медичним обслуговуванням (лікар, медсестра, санітарка), навчанням і вихованням (вихователь, няня, вчитель, викладач, тренер), побутовим обслуговуванням (продавець, провідник, офіціант), правовим захистом (юрист, слідчий, дільничний інспектор).
Таким чином, професії типу В«Людина - людинаВ» - це професії, пов'язані з навчанням, вихованням, обслуговуванням, керівництвом.
У цій області допомагають орієнтуватися такі навчальні предмети, як історія, література, і інші, пов'язані з вивченням людей, суспільства.
Перша особливість професій типу В«Людина - людинаВ» полягає в тому, що головний зміст праці тут зводиться до взаємодії між людьми. Якщо не ладиться це взаємодія, значить, не ладиться і робота.
Друга особливість професій цього типу полягає в тому, що кожна з них вимагає від людини як би подвійний підготовки:
В· Потрібно навчитися, вміти встановлювати і підтримувати контакти з людьми, розуміти людей, розбиратися в їх особливості;
В· Потрібно бути підготовленим в тій чи іншій галузі виробництва, науки, техніки, мистецтва та т. д.
Якщо організатор керує групою працюючих людей, то він повинен добре знати сутність виконуваної ними роботи. Без цього він не зможе правильно розуміти дії, поведінку, помисли і наміри своїх підлеглих. Це не значить, що він повинен знати і вміти все краще, ніж будь-який з підлеглих. Часто це неможливо і не потрібно. Директор театру не повинен танцювати краще прима-балерини, директору заводу не треба бути кращим слюсарем-інструментальником, директор школи не може знати всі навчальні предмети настільки ж досконально, як кожен з учителів-предметників знає свою справу. Але багато особливості праці підлеглих керівник все ж повинен собі чітко уявляти.
Професії системи людина-людина висувають високі вимоги до таких якостям працівника як уміння встановлювати і підтримувати ділові контакти, розуміти стан людей, впливати на інших, проявляти витримку, спокій і доброзичливість, мовні здібності.
Психологічні вимоги професій В«людина-людинаВ»:
• прагнення до спілкування, вміння легко вступати в контакт з незнайомими людьми;
• стійке хороше самопочуття при роботі з людьми;
• доброзичливість, чуйність;
• витримка;
• вміння стримувати емоції;
• здатність аналізувати поведінку оточуючих і своє власне, розуміти наміри і настрій інших людей, здатність розбиратися у взаєминах людей, уміння улагоджувати розбіжності між ними, організовувати їх взаємодію;
• здатність подумки ставити себе на місце іншої людини, вміння слухати, враховувати думку іншої людини;
• здатність володіти мовою, мімікою, жестами;
• розвинена мова, здатність знаходити спільну мову з різними людьми;
• уміння переконувати людей;
• акуратність, пунктуальність, зібраність;
• знанн...
