Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Комплексний аналіз маркетингової діяльності підприємства на ринку послуг

Реферат Комплексний аналіз маркетингової діяльності підприємства на ринку послуг





евими. Велика частина населення - більше 40% відвідують перукарні кілька разів на рік і близько 24% - приблизно один раз на місяць, що користуються послугами перукарень 2 або 3 рази на місяць - близько 8%. Інші або не користуються перукарськими послугами взагалі, або відвідують перукаря 1 або 2 рази на рік. p align="justify"> Говорячи про російський ринок необхідно відзначити, що в місті сьогодні явний надлишок салонів класу люкс. Багато, з яких не в змозі надати ексклюзивний рівень послуг, до якого зобов'язують їх ціни. Та й тих студій, що сьогодні відкриті, в місті дуже багато, клієнтів на всіх не вистачає. А, отже, вони або змушені знижувати планку або створювати змішаний тип обслуговування (що не можна порівняти з класом люкс). p align="justify"> Взагалі російський ринок досить насичений в цілому, однак невірне розуміння бізнес завдань стоять перед салоном і одночасно здається легкість заробітку, привели до дуже високої плинності серед перукарів. Щодня салони відкриваються і закриваються в різних частинах міста. Деякі досягають успіху, інші розоряються. p align="justify"> Перукарні, як правило, займають невеликі площі. Велика частина перукарень розміщується на площах від 100 кв. метрів і більше, як правило, на перших поверхах житлових будинків (вбудовано-прибудовані приміщення), при банно-пральних комбінатах, готелях, гуртожитках, вокзалах, великих підприємствах. Більшість приміщень, займаних перукарнями та косметичними кабінетами, знаходиться в хорошому стані. І лише елітні і дорогі салони можуть дозволити собі розміщуватися в окремому будинку. p align="justify"> У радянські часи на ринку перукарських послуг існував чіткий поділ перукарень на дві нерівні групи. До першої відносилися радянські цирульні - дешеві, але з дуже низьким рівнем сервісу. До другої - елітні салони - з високим рівнем сервісу і послуг, що надаються, доступні тільки для малої частки населення через свою дорожнечу. p align="justify"> Тому більшість населення обслуговувалося в перукарнях низького рівня. Таким чином, серед клієнтів міцно зміцнилася думка, що тільки так і можуть працювати сучасні перукарські. p align="justify"> Останнім часом з'явилася така тенденція, що треба міняти стереотипи клієнта щодо перукарень. Акцентується увага на тому, що тепер він може не тільки отримувати високоякісну послугу, але й платити за це розумну ціну. p align="justify"> Таким умовам стали задовольняти саме перукарські середнього рівня, які в той момент були вільною нішею для підприємців в плані організації бізнесу. Багато хто зрозумів, що салони середнього рівня іноді приносять навіть більш стабільний дохід, ніж елітні. p align="justify"> Тому серед тих, хто займається перукарським бізнесом, особлива перевага віддається салонам середнього рівня. Це обумовлено відразу двома причинами. p align="justify"> По-перше, за запевненнями перукарів, салони саме такого рівня в недалекому майбутньому складуть більшість.

По-друге, основна маса людей, ...


Назад | сторінка 7 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Проект підприємства перукарень та косметичних послуг
  • Реферат на тему: Розробка заходів щодо поліпшення якості послуг та підвищенню рівня сервісу
  • Реферат на тему: Статистичне дослідження залежності рівня народжуваності населення від рівня ...
  • Реферат на тему: Визначення можливого рівня продажів турпродукту і послуг соціально-культурн ...
  • Реферат на тему: Взаємозв'язок рівня поширеності серед населення Республіки Хакасія геог ...