стельові люмінесцентні лампи, які до того ж вельми економічні. Краще, якщо трубчасті лампи розташовані не вздовж проходів і острівних прилавків, а поперек. Тоді товари виглядають привабливіше, створюється менше тіней. Навіть і в цій обмеженій ролі внутрішнє освітлення теж є елементом образу універсаму. p align="justify"> Світлові акценти - найсильніші, і вони допомагають покупцеві орієнтуватися в залі, будучи таким же дієвим (якщо не більше) засобом, як знаки і покажчики. За допомогою освітлення може створюватися зоровий маршрут для покупця, і при складній конфігурації торгового залу (коли зал розпадається на кілька частин, є В«апендиксиВ» і тупикові зони) світлові ефекти допоможуть залучити відвідувачів магазину в далекі кути. p align="justify"> Недостатня освітленість - основна причина неякісної презентації товарів, особливо, якщо вони виставлені в закритих полицях. У цьому випадку рекомендується використовувати локальний спрямоване світло. Той же прийом допоможе зробити акцент на певному товарі, змусити покупця звернути на нього увагу. p align="justify"> На підвищення зацікавленості покупця працює і вміле застосування кольорового освітлення. Підсвічене рожевим світлом сире м'ясо виглядає більш привабливо, а для освітлення прилавків із зеленню добре використовувати світло зелених тонів - від цього колір продукту стає більш насиченим. Дослідженнями доведено, що правильно зроблена локальне підсвічування може підвищити продаваність окремого товару в кілька разів. br/>
1.2 Вплив інтер'єру на поведінку покупців
Зовнішній вигляд магазина (екстер'єр), внутрішній стан приміщення (інтер'єр), в якому він знаходиться - це одна з первинних візуальних інформацій для споживача, яка впливає на рішення клієнта повернутися саме до Вас [10, с. 117]. p align="justify"> Інтер'єр і екстер'єр магазину часто прикрашають товарними знаками та символікою фірми.
Образ, який несуть товарний знак і назву фірми, включає в себе кілька асоціативних рівнів.
Перший - рівень змістовних асоціацій. Дослідження показують, що назва завжди дозволяє будувати гіпотези про профіль фірми, навіть тоді, коли воно є безглуздим, нічого не значущим словом. Інше питання, що ступінь розкиду здогадок для різних назв різна. Одні з них залишають безмежний простір для припущень, в той час як інші направляють здогади в певному напрямку, відповідному істинному профілем прямо або побічно. Деякі, буває, спрямовують і по помилковому сліду. Дослідження показують, що дуже часто в назвах фірм фігурують слова, нічого не значущі або слова, значення яких не має відношення до роду діяльності фірми, або слова, абсолютно однакові для безлічі різних фірм. p align="justify"> Другий - рівень культурних асоціацій. За ним можна робити висновки про національно-державної приналежності та історичних коренях фірми. p align="justify"> Третій - емоційне забарвлення звучання. ...
