i> До клієнтів (прагнемо підтримувати обопільна довіра);
До своїм співробітникам (діалог з питань оптимізації господарювання);
З капіталодателямі, позичальниками (наприклад, надання надійного відсотка з капіталу, трохи вище банківського);
З постачальниками (як і з клієнтами);
З конкурентами (варіанти: чесна конкуренція, узгодженість дій, відособленість на зовнішньому ринку при узгодженості на внутрішньому і т. д.);
Відносини з громадськістю (спонсорування великих заходів, організація фондів підтримки екології та ін);
З соціальної навколишнім середовищем (використання чистих, етичних технологій).
Партнерство - всіх учасників ринкового обміну, як і не комерційного розподілу суспільних благ, базується на принципах "відкритих систем".
.4 Концепції та функції стратегічного маркетингу
Концепція стратегічного маркетингу виникла незабаром після впровадження в практику управління підприємством концепції стратегічного менеджменту. Обидві концепції відображають ускладнення процесу управління підприємством в умовах В«турбулентноїВ», тобто непередбачуваною, схильною несподіваним випадковим змін, зовнішнього середовища. p align="justify"> У міру того як зовнішнє середовище ставала все менш передбачуваною, фірми розробляли все більш складні системи управління, призначені для швидкого реагування на зміни навколишнього оточення, в повній відповідності з принципом необхідної різноманітності. Щоб успішно протистояти навколишньому середовищу, складність і швидкість прийняття рішень у керуючій підсистемі повинні відповідати складності й швидкості змін, що відбуваються в навколишньому середовищі. p align="justify"> Зазвичай в поняття стратегічного маркетингу включають на першому місці такі завдання передпланових маркетингового аналізу, як маркетингові дослідження, сегментація і позиціонування. При такому підході мається на увазі, що формування політики маркетингу має тактичний характер. Але з усіх аспектів маркетингової діяльності можна виділити як стратегічні, так і тактичні завдання. p align="justify"> Орієнтація діяльності на споживача виражається у відомому принципі: В«Виробляти те, що потрібно споживачеві, а не намагатися продати йому те, що вам вдалося зробитиВ». Виходячи з цього принципу, орієнтувати на споживача потрібно будь-яку діяльність, на будь-якій стадії життєвого об'єкта. p align="justify"> Утримання свого ринку і освоєння нових територій вимагають грунтовної підтримки у вигляді чітко функціонуючого внутрішньофірмового механізму. Дана діяльність може бути організована за алгоритмом, який передбачає проходження наступних основних ета...