пів:
) Ситуаційний аналіз. Проводиться 1-2 рази на рік з метою аналізу та оцінки діяльності фірми і результатів її роботи. Основні завдання етапу:
В· оцінка внутрішньої ситуації (сучасний стан фірми);
В· розробка прогнозу (перспективи розвитку фірми при існуючому положенні);
В· оцінка можливого впливу зовнішнього середовища.
2) Формулювання цілей. На підставі результатів ситуаційного аналізу формулюються цілі діяльності фірми. Основні завдання етапу:
В· висунення цілей (виявлення підлягають вирішенню завдань);
В· оцінка цілей (визначення необхідності вирішення завдань);
В· прийняття рішення для стратегічного планування (встановлення ієрархії цілей).
3) Стратегічне планування. Після формулювання цілей ділової активності фірми необхідно розробити головні напрямки їх досягнення. Основні завдання етапу:
В· висунення стратегій (виявлення можливих варіантів досягнення цілей);
В· вибір стратегії (визначення оптимального варіанту);
В· рішення про розробку тактики досягнення цілей.
4) Тактичне планування. Після формулювання цілей і знаходження принципових шляхів руху до них необхідно розробити детальний план конкретних заходів. Основні завдання етапу:
В· вироблення тактики (встановлення причин і характеру дій);
В· формування оперативного плану (визначення типів і термінів робіт, а також їх виконавців);
В· реалізація оперативного плану.
5) Контроль виконання планів. У процесі діяльності фірми постійно виникають відхилення від стратегічних і тактичних планів. Основні завдання етапу:
В· збір даних (визначення результатів діяльності);
В· оцінка даних (виявлення прогресу в досягненні цілей);
В· рішення про проведення ситуаційного аналізу.
Хоча для більшості вітчизняних фірм описані дії поки що мають лише теоретичний характер, деякі з перерахованих елементів вже стали використовуватися на практиці, і, очевидно, в майбутньому їх застосування розшириться.
Для успішного виконання програми розвитку бізнесу повинна бути створена система моніторингу. Поставлені ...
