законом або договором. Проте слід врахувати, що продавець (виробник, уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер) відповідає за недоліки товару, на який не встановлено гарантійний строк, лише в тому випадку, якщо споживач доведе, що недоліки товару виникли до того, як він був переданий йому або з причин, які існували до цього моменту. Відповідно до встановлених Законом правилами, доставка великогабаритного товару і товару, що важить більше 5 кг, для ремонту, уцінки, заміни та їх повернення споживачеві здійснюються силами і за рахунок того, кому пред'явлено відповідну вимогу. Якщо ж споживач сам здійснює доставку і повернення таких товарів, то продавець (виробник, уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер) зобов'язаний буде відшкодувати йому пов'язані з цим витрати. br/>
.5 Терміни задоволення виробником або продавцем вимог споживача
Недоліки, виявлені в товарі, повинні бути усунені виробником (продавцем, уповноваженою організацією або уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) негайно, якщо інший термін усунення недоліків товару не визначений угодою сторін у письмовій формі. У цьому випадку гарантійний термін на товар продовжується на період, протягом якого він не використовувався. При усуненні недоліків товару за допомогою заміни комплектуючого виробу або складової частини основного вироби, на які встановлено гарантійні терміни, на новий комплектуючий виріб або складову частину основного виробу встановлюється гарантійний термін тієї ж тривалості, що і на замінене комплектуючий виріб або складову частину основного виробу, якщо інше не передбачено договором, і гарантійний строк обчислюється з дня видачі споживачеві цього товару після закінчення ремонту. При ремонті товару тривалого користування виробник, продавець (уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець) зобов'язані на прохання споживача в триденний термін безоплатно надати йому на період ремонту аналогічний товар, забезпечивши доставку за свій рахунок. Це правило не поширюється на товари, перелік яких затверджується Урядом РФ. Вимога споживача про заміну товару неналежної якості має бути задоволено продавцем (виробником, уповноваженою організацією або уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) у семиденний термін, а при необхідності додаткової перевірки якості товару - протягом 20 днів з дня пред'явлення зазначеної вимоги. За відсутності необхідного товару, заміна повинна бути здійснена протягом місяця з дня пред'явлення споживачем зазначеної вимоги, а в районах Крайньої Півночі та інших районах сезонного завезення товарів - у термін, необхідний для чергової доставки відповідного товару в ці райони. Товар неналежної якості повинен бути замінений на новий, тобто не був у користуванні. Під час заміни товару гарантійний строк обчислюється заново від дня пер...
