представників тих чи інших груп (національних, вікових, професійних, статусних і т. д.). При цьому визначальним фактором мовної поведінки двох або кількох людей є їх групова належність чи рольова позиція (наприклад, керівник - підлеглий, консультант - клієнт, викладач - студент і т. д.);
* передача інформації безлічі осіб: пряма у разі публічної промови або опосередкована в разі засобів масової інформації.
Мовна поведінка людей в соціально орієнтованому спілкуванні має ряд особливостей порівняно з промовою в міжособистісному спілкуванні.
Перш за все слід зазначити, що в соціальній взаємодії чітко виражений обслуговуючий характер мовленнєвої діяльності; тут мова завжди підпорядкована внеречевой мети, спрямована на організацію спільної діяльності людей. Ця особливість зумовлює значно більш сувору (порівняно з міжособистісним взаємодією) регламентацію мовної поведінки. Хоча норми мовної поведінки відносяться до сфери мовчазних угод В«між членами суспільства, саме у сфері соціально орієнтованого спілкування їх дотримання супроводжується значно більш суворим контролем. p align="justify"> Особливості мовної поведінки в соціально-орієнтованому спілкуванні.
У прагматичному вивченні мови сформульовано ряд конкретних правил, виконання яких дозволяє людям діяти спільно. Вихідними умовами є:
* наявність в учасників взаємодії хоча б короткочасної найближчій спільної мети. Навіть якщо їх кінцеві цілі відрізняються або суперечать один одному, завжди повинна бути спільна мета на період їх взаємодії;
* очікування, що взаємодія буде тривати до тих пір, поки обидва учасники не вирішать його припинити (ми не відходимо від співрозмовника, не кажучи ні слова, і не починаємо ні з того ні з сього займатися чим- то іншим).
Описані умови отримали назву В«принцип коопераціїВ», тобто вимога до співрозмовників діяти таким чином, який відповідав би прийнятої мети і напрямку розмови.
Відзначимо основні правила мовної комунікації, обумовлені цим принципом:
) висловлювання має містити рівно стільки інформації, скільки потрібно для виконання поточних цілей спілкування; зайва інформація іноді вводить в оману, викликаючи не відносяться до справи питання і міркування, слухає може бути збитий з пантелику через те , що припустив наявність якоїсь особливої вЂ‹вЂ‹мети, особливого сенсу в передачі цієї зайвої інформації;
) висловлювання має по можливості бути правдивим; намагайтеся не говорити того, що вважаєте помилковим; не кажіть того, для чого у вас немає достатніх підстав;
) висловлювання має бути релевантним, тобто відповідати предмету розмови: намагайтеся не відхилятися від теми;
) висловлювання має бути ясним: уникайте незрозумілих виразів, уникайте неоднозначності; уникайте непотрі...
