ат конфлікт
Методи управління - це способи здійснення управлінських дій на персонал для досягнення цілей управління виробництвом . Розрізняють адміністративні, економічні, соціологічні і психологічні методи, які розрізняються способами дії на людей.
Адміністративні методи базуються на владі, дисципліні і стягненнях. Розрізняють п'ять основних способів адміністративного впливу: організаційні дії, розпорядчі впливу, дисциплінарна відповідальність і стягнення, матеріальна відповідальність і стягнення, адміністративна відповідальність і стягнення. p align="justify"> Економічні методи є способом здійснення управляючих впливів на персонал на основі використання економічних законів. До економічних методів належать: планове ведення господарства, господарський розрахунок, оплата праці, робоча сила, ринкове ціноутворення, цінні папери, податкова система, форми власності, фази суспільного відтворення, фактори виробництва.
Соціологічні методи базуються на способах мотивації суспільної дії на людей через В«думку колективуВ». Вони дозволяють встановити призначення і місце співробітників в колективі, виявити лідерів і забезпечити їх підтримку, зв'язати мотивацію людей з кінцевими результатами виробництва, забезпечити ефективні комунікації і вирішення конфліктів в колективі. Виділяють наступні методи: соціальне планування, методи дослідження, особистісні якості, мораль, партнерство, змагання, спілкування, переговори, конфлікт.
Психологічні методи грунтуються на знанні психології людини, його внутрішнього душевного світу і відомі як В«метод переконанняВ». У процесі конкретного рішення управлінських проблем вельми корисно організувати ефективні комунікації і привертати сукупність різних методів управління, які дозволяють врахувати В«чужі помилкиВ» і дають способи вирішення господарських і кадрових задач. До основних елементів психологічних методів відносять: психологічне планування, галузі психології, типи особистості, темперамент, риси характеру, спрямованість особистості, інтелектуальні здібності, методи пізнання, психологічні образи, способи психологічного впливу, поведінку, почуття, емоції, стреси.
Психологічні методи грають дуже важливу роль в роботі з персоналом, т. к. направлені на конкретну особу робітника або службовця і, як правило, строго персоніфіковані і індивідуальні. Головною їх особливістю є звернення до внутрішнього світу людини, його особи, інтелекту, почуттів, образів і поведінки з тим, щоб направити внутрішній потенціал людини на вирішення конкретних завдань підприємства. p align="justify"> Психологічне планування складає новий напрям в роботі з персоналом по формуванню ефективного психоло...
