про взаємозв'язок між особливостями психологічного клімату в групах і закономірностями протікання в них ряду процесів, тобто припущення про те, що виробничі, соціальні чи соціально-психологічні процеси по-різному протікають в колективах з різним психологічним кліматом;
вироблення конкретних рекомендацій щодо оптимізації психологічного клімату в колективі.
Якщо для вирішення другої групи завдань необхідне створення в кожному випадку спеціальної методики, то в першому випадку, як показує практика, виникає потреба робити періодичні В«зрізиВ» з метою діагностики стану психологічного клімату в колективі, простежувати дієвість тих чи інших заходів та їх вплив на психологічний клімат і т.д. Такі вимірювання можуть бути корисні, наприклад, при вивченні адаптації нових працівників, ставлення до праці, динаміки плинності кадрів, ефективності керівництва, продуктивності діяльності. p align="justify"> Методика дозволяє виявити емоційний, поведінковий і когнітивний компоненти відносин у колективі. В якості істотного ознаки емоційного компонента розглядається критерій привабливості на рівні понять "подобається - не подобаєтьсяВ», В«приємний - неприємнийВ». При конструюванні питань, спрямованих на вимірювання поведінкового компонента, витримувався критерій В«бажання - небажання працювати в даному колективіВ», В«бажання - небажання спілкуватися з членами колективу в сфері дозвілляВ». Основний критерій когнітивного компонента - мінлива В«знання - незнання особливостей членів колективуВ». Отже, по суті, групова ідентичність є диспозиційними освітою, тобто установкою на приналежність до певної групи. Як і будь-яка установка, вона складається з трьох компонентів - когнітивного, емоційного і поведінкового і регулює поведінку людини в групі. У кожної людини є власне внутрішнє ставлення до своєї праці і товаришам по роботі, власна установка на працю і фірму. Вона визначається вихованням, життєвим досвідом, соціальним оточенням. Сукупність установок всіх членів колективу (установки на дружелюбність і співпраця чи, навпаки, ворожість, неприязнь, самоізоляцію) створює загальну психологічну обстановку. Ніщо так не заважає справі, як постійна відсутність настрою для роботи та ворожість з боку товаришів. Тоді починає працювати ефект В«соціальної інгібіціїВ» і мотивація до праці різко падає. Це перешкоджає підвищенню трудових показників набагато більше, ніж навіть відсутність автоматизації, передової технології або належних економічних умов. Від мотивації і настрої людей залежать ініціатива, творчий пошук, винахідливість. p align="justify"> Соціально-психологічний клімат як інтегральне стан групи включає в себе цілий комплекс різних характеристик. Тому його неможливо виміряти по якогось одного показника. p align="justify"> 1.3 Методи управління соціально-психологічним кліматом в колективі
соціальний психологічний клім...
