ійний управлінський акт. Ряд авторів визначили, що згідно комплексу дій по вирішенню якої проблеми завжди передує:
визначення мети;
оцінка існуючого стану справ або ситуації;
визначення та формулювання проблеми.
Іншими словами, діям завжди передують аналіз ситуації, її оцінка та діагностика, визначення основної (профільної) проблеми, яку необхідно вирішити для досягнення цілей, що стоять перед організацією і т.д.
Зробивши такий аналіз, менеджер переходить безпосередньо до розробки управлінського рішення. При прийнятті рішення менеджер використовує весь наявний у нього досвід професійної роботи, знання, результати аналізу конкретної ситуації. p align="justify"> Таким чином, ефективне управлінське рішення, як правило, є сплавом професіоналізму менеджера і його мистецтва управлінця, оскільки, як справедливо вважають провідні фахівці в області прийняття управлінських рішень, прийняття рішень є одночасно і наукою, і мистецтвом.
.3 Технології підготовки та реалізації управлінських рішень в умовах визначеності
ЛПР не байдужі питання, пов'язані з оцінкою ризиків. Однак якщо навіть ризик малий, тобто якщо навіть В«механізм ситуаціїВ» детермінований, то це ще не означає, що прийняти рішення легко і просто. Тут виникають методологічні та технологічні питання, які вимагають особливого розгляду. Поставимо у відповідність кожному з концептуальних фіналів операції значення результатів для них. У силу впливу різних факторів шанси появи тих чи інших результатів операції розрізняються, а тому, природно, що будуть відрізнятися і шанси появи тих чи інших результатів. Остання обставина, а саме - розходження шансів появи тих чи інших значень результатів, обов'язково має враховуватися ЛПР при обгрунтуванні і прийнятті ним рішення. Схематично описаний механізм аналізу майбутніх наслідків кожного з можливих варіантів вирішення представлений малюнку. br/>В
Рис. 1. Схема механізму аналізу наслідків варіантів вирішення
У даному випадку задіяння ОПР передбачуваного варіанта а рішення схематично позначено записом, вміщеній всередину трикутника; успішний результат операції позначений через Z + , а невдалий - Z 0 . З наслідками пов'язані результати у. Оскільки в загальному випадку результати у - це векторні величини, кожна з компонентів яких відображає той чи інший приватний аспект результату, то для позначення номера векторного результату будемо використовувати верхній індекс, а для позначення номера приватного компонента результату - нижній індекс. Шанси на отримання тих чи інших результатів y вимірюються ОПР величинами Ps.
