Інмарко". p> Компанії використовують різні стратегії: від повного контролю над розвитком процесу (наприклад, "Російський холод" створює власні торгові доми в "значущих "Регіонах), до традиційної стратегії - формування дистрибуції на основі угод з компаніями-дилерами. Виробники, не настільки великі за розмірами, формують свою дистрибуцію за рахунок найбільш конкурентних продуктів, наявних в їх асортименті.
Ще одним показником інтенсивності конкуренції і значущості того чи іншого каналу є "широта пропозиції "(середня кількість продуктів в торговому підприємстві міста) [8]. p> Серед гравців ринку лідером роздрібних продажів як і раніше є ВАТ "Інмарко" (м. Новосибірськ (входить до концерну Unilever)). Далі йдуть Nestle SA та Групи компаній "Талосто", "Російський холод", "Айсберрі". Концерн Unilever вийшов на російський ринок морозива в 2008 році через купівлю "Інмарко". Що стосується Nestle, то позиції цього виробника, а особливо його бренду "48 копійок", набагато більш сильні в Москві, в порівнянні з іншими регіонами країни. Вхідна в трійку найсильніших гравців Група компаній "Талосто" поступово зміцнює позиції на ринку морозива завдяки високим показникам дистрибуції своєї продукції в провідних роздрібних мережах найбільших міст Росії [8]. p> Поведінка покупців:
Поведінка покупців - сукупність показників і ознак, що характеризують дії покупців, включає попит на товари і послуги, споживчі переваги, структури споживання і способи використання доходів. При вивченні поведінки покупців використовуються стандартні методи маркетингових досліджень - фокус - групи, опитування, спостереження, і т.д. Це робиться для визначення - яким чином клієнтами вибирається, купується і потім використовується товар. При цьому вивчаються не тільки ті, хто купує певний товар, а й ті, хто з яких - небудь причин відмовляється від покупки.
Поведінка покупців, згідно з переліком Ассел, ділить їх на кілька груп:
- Покупці за звичкою - Купують одні і ті ж товари в одних і тих же магазинах, одним і тим же способом.
- Економічні покупці - чітко знають свої потреби, і знаходяться в постійному пошуку кращої ціни.
- Розбірливі покупці - Збирають інформацію про ціни в різних точках, скористаються послугами найкращих з них, а потім роблять покупки, де і зазвичай, не залежно від цін.
- Вимогливі покупці - збирають інформацію по всіляких каналах, набувають товари за найбільш низькою ціною, а потім використовують оптимальний післяпродажний сервіс [20].
Поведінка покупців морозива
Як показало дослідження, велика частина покупців морозива (61%) - це жінки. А з 39% чоловіків, які зробили покупку в передсвяткові та святкові дні, не менше половини зробили це, як кажуть, "за списком", або миттєво. Однак за визнанням респондентів, їх персональні смакові переваги враховувалися близькими і рідними, що становили ці списки продуктів, які необхідно було придбати до святкового столу. Тепер давайте подивимося, як ро...
