Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Пермський інститут (філія) федерального державного бюджетного освітньої установи вищої професійної освіти
Російський державний торговельно-економічний університет
Факультет менеджменту
Кафедра менеджменту
Курсова робота
з дисципліни В«МаркетингВ»
на тему
Дослідження потреб покупців
Виконала студентка
курсу групи МНз 21
Воронова Аріна Андріївна
Перм 2012
Зміст
Введення
1. Теоретичні аспекти дослідження потреб покупців
.1 Поняття В«споживанняВ» в соціально-економічній літературі
.2 Поняття В«споживчу поведінкуВ» і його аналіз у вітчизняній і зарубіжній спеціальній літературі
2. Характеристика цільового ринку покупця
3. Проект реклами
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Споживчий ринок - це окремі особи і домогосподарства, що купують або купують іншим способом товари і послуги для особистого споживання.
Фірма, по-справжньому розібралася, як реагують споживачі на різні спонукальні мотиви маркетингу, буде мати перевагу перед конкурентами. Справа ця не проста, тому за кордоном дослідженням залежності між спонукальними мотивами маркетингу і відповідною реакцією споживачів зайнята велика кількість спеціальних фірм і науково-дослідних інститутів [2, с. 24]. p align="justify"> Вкрай важливим є питання про розуміння теорії споживчої поведінки: В«завдання діяча ринку - зрозуміти, що відбувається у свідомості споживача між надходженням подразників і проявом відгуків на нихВ».
Спонукальні фактори маркетингу та інші подразники проникають у свідомість покупця і викликають певні відгуки. Спонукальні чинники маркетингу містять у собі чотири елементи: товар, ціну, методи поширення і стимулювання. Інші подразники - це основні сили та події економічної, науково-технічної, політичного і культурного середовища, що оточує покупця. У свідомості покупця ці подразники викликають купівельні реакції: вибір товару, фірми, дилера, часу і обсягу покупки. p align="justify"> Мета даної роботи - проаналізувати потреби покупців в РФ. Завдання роботи:
1. Дослідити теоретичні аспекти дослідження потреб покупців в РФ;
2. Охарактеризувати цільовий ринок покупця на прикладі кондитерських виробів;
3. Розглянути перспективи цільового ринку покупця.