обірка про компанію, продукт, перспективи і т.д.;
іменна стаття - стаття, написана фахівцем і видавана під ім'ям керівника компанії, що представляє його як експерта в якійсь галузі;
оглядова стаття - присвячена масштабним проблем. У її написанні беруть участь всі публічні особи компанії, де вони дають свої пропозиції щодо вирішення цих проблем. p align="justify"> Мета PR - забезпечення комунікації фірми з її соціальним середовищем - засобами масової інформації, громадськими організаціями, партіями, органами влади, населенням, партнерами, працівниками самої фірми. [18]
До PR відноситься виключно позитивна і конструктивна популярність. Скандал ж найчастіше протипоказаний інтересам фірми і вже принаймні цілям її PR. Ефективність комунікації досягається завдяки взаєморозуміння, взаємоповаги, взаємовідповідальності і, в кінцевому рахунку, завдяки формуванню позитивної репутації, привабливого образу фірми, її перших осіб в очах суспільства. p align="justify"> Важливий інструмент PR - вдосконалення комунікаційних потоків. Необхідний ретельний аналіз аудиторії та її реакцій. З аудиторією варто говорити, переважно, на її мові, поступово вводячи необхідні для клієнта слова, образи, аналоги. Сучасна професійна робота з налагодження комунікації в ідеалі (і на відміну від В«чорних іміджмейкерівВ») - це максимум інформації в мінімумі слів. Потрібне повідомлення оформляється у три варіанти: вербальний, візуальний, подієвий. [19]
Попередній аналіз підсумків PR-акції повинен проводитися поетапно:
підготовчий етап (визначення цілей, постановка проблем, з'ясування того, наскільки вони досягнуті, вибір комунікаційних каналів і визначення за підсумками акції адекватності їх вибору);
розрахунковий етап (плановані витрати при підготовці акції, облік якості роботи та ефективності використання коштів по закінченні);
аналітичний етап (визначення шляхів, методів і засобів кампанії, оцінка результатів їх використання).
Основними інструментами PR в страхуванні є:
Публікації - статті, звіти, інформаційні бюлетені, журнали, брошури. Всі ці широко використовувані засоби сприяють створенню привабливого образу фірмі і передають цікаві повідомлення на цільовий ринок страхування. Вшанувавши кожної страхової організації випускається своє корпоративне видання, розповідаючи клієнтам компанії та її співробітникам про нововведення і досягнення, про останні найважливіші новинах на ринку страхових послуг, та іншої значущої інформації. p align="justify"> Заходи. Привертає увагу споживачів до продукції та послуг на виставках, семінарах, конференціях, конкурсах, презентаціях, які охоплюють як широку громадськість, так і цільові аудиторії. Особливу популярність набувають презентації чи інакше подання, які є рекламними заходами, досить складного характ...
