нгу
міста, а також найбільш важливих цілей і завдань брендингу міста;
В· розуміння учасниками проекту існуючих проблем іміджу міста та основних іміджевих ресурсів міста;
В· узгодження методології та інструментів територіального маркетингу на основі бренду міста;
В· виявлення можливих зацікавлених сторін проекту.
.3.2 Маркетингові дослідження існуючого іміджу міста
Маркетингові дослідження ? це систематичний моніторинг даних, необхідних для виконання поставлених завдань маркетингу. Такі дослідження дуже важливі при організації маркетингових проектів, у тому числі при брендінгу, оскільки без них неможливо розробити адекватну програму дій.
Всю інформацію, отриману в ході маркетинг дослідження, можна розділити на чотири групи:
) Дані про місто (об'єкті брендингу):
Характер соціально-економічного розвитку міста;
Сильні і слабкі місця міського розвитку;
Сформований імідж міста, існуючий всередині міста і за його межами;
) Дані про потенційні цільових аудиторіях:
Відомості, необхідні для сегментування ринку і визначення цільової аудиторії;
Потреби та пріоритети (включаючи їх зміни) діяльності цільових аудиторій;
В«РеакціяВ» цільової аудиторії на маркетингові заходи;
) Дані про конкурентів, отримані в ході вивчення маркетингових ініціатив міст-конкурентів і їх цільових установок;
) Дані про ринках:
Потенціал і тенденції ринку;
Нові методи та інструменти міського брендингу;
Краща практика у сфері територіального брендингу.
.3.3 Види робіт в рамках маркетингових досліджень
1. Контент-аналіз російської та зарубіжної преси про місто;
. Інтерв'ю з експертним співтовариством міста (політична і бізнес-еліта, підприємці, фахівці з історії та культури міста, лідери громадських рухів, журналісти);
. Анкетування городян з приводу перспектив розвитку міста та іміджу міста за репрезентативною вибіркою;
. Анкетування цільових аудиторій, що знаходяться за межами міста (для виявлення В«зовнішньогоВ» іміджу міста);
. Національний соціологічне опитування з питань іміджу міста за репрезентативною вибі...
