і будь-яких завдань.
Багато в чому технологія управління залежить від особистих якостей керівника, його національних особливостей, особливостей управлінні, прийнятих в тій чи іншій країні.
Так, наприклад, в готельному бізнесі існують американська, французька та інші технології управління.
Але в будь-якому випадку існує таке поняття, як раціональне управлінське рішення.
Управлінське рішення - це творчий акт суб'єкта управління, спрямований на усунення проблем, які виникли в об'єкті управління. Будь-яке управлінське рішення проходить через три стадії. Розглянемо їх. p align="justify"> Перша стадія - з'ясування проблеми - включає в себе: збір інформації; аналіз інформації; з'ясування її актуальності; визначення умов, при яких проблема буде вирішена.
Друга стадія - складання плану рішення - включає в себе: розробку альтернативних варіантів рішення; зіставлення їх з наявними ресурсами; оцінку альтернативних варіантів по соціальних наслідках; оцінку їх по економічній ефективності, складання програм рішення; розробку детального плану рішення.
Третя стадія - виконання рішення - включає в себе: доведення рішень до конкретних виконавців; розробку заходів заохочень і покарань; контроль за виконанням рішень.
Робота менеджера над прийняттям рішення складається з ряду етапів: визначення мети управління; діагностика проблеми; збір інформації, як основний, так і додаткової; визначення критеріїв і обмежень; підготовка варіантів рішень, у тому числі альтернативних; оцінка варіантів рішень; вибір остаточного варіанту.
Прийняття рішення є головною ланкою - це творчий етап.
Але ухвалення рішення - це півсправи. Не менш важливим для менеджера є вміння організувати виконання прийнятого рішення, проконтролювати його. p align="justify"> Прийняття рішення проводиться керівником і є визначенням кола дій керуючої системи або її підрозділів для досягнення керованою системою поставлених цілей і завдань.
Отже, управлінське рішення - це вибір найкращої альтернативи з числа можливих, що припускає набір ефективних дій з удосконалення організації управління підприємством.
2.2 Вплив логістики на прийняття управлінських рішень
Усі рішення в залежності від ступеня їх значимості для організації діляться на три типи.
Стратегічні рішення - найбільш важливі, що задають загальний напрям діяльності організації, надають довгостроковий вплив, вимагають великих ресурсів і вважаються найбільш ризикованими.
Тактичні рішення пов'язані з реалізацією стратегії в середньостроковому плані, опрацьовуються на більш детальному рівні, вимагають менших ресурсів і пов'язані з певним ризиком.
Опера...
