ну інформацію. p align="justify">. Повідомлення про те, що АТС визначила принципи, за якими працює;
. В«Кращий співробітник місяцяВ» визначається безпосереднім керівником;
. Звернення (лист) вищого керівництва до співробітників АТС, в якому розглянуто результати роботи за рік і містить подяку співробітникам за їх допомогу в досягненні цих результатів; по закінченні року
. Обговорення поточних організаційних завдань з приводу яких у менеджерів склалася своя думка і у вирішенні яких вони шукають підтримку інших співробітників;
. Звіт про використання фондів; по закінченні року
. Звіт про суми, виплачених за рік у вигляді різних пільг, інших витрат, що мають відношення до співробітників АТС;
. Матеріали, що показують значимість співробітників для АТС. p align="justify"> Отже, у нас є комунікаційна політика, відповідно до якої будується PR-діяльність АТС, фактори іміджу, на які необхідно звернути увагу при побудові іміджу АТС, канали, по яких планується поширювати інформацію, рейтинг цих каналів і теми повідомлень. На АТС були створені ящики зворотного зв'язку, через які кожен співробітник може висловити свою думку або внести пропозицію. Крім того, для отримання зворотного зв'язку у глави АТС є В«години прийомуВ», коли раз на тиждень до нього може звернутися будь-який співробітник з питання. Приблизно один раз на рік кожен співробітник запрошується до керівника свого керівника. Раз на півроку проводиться анкетування співробітників, в т.ч. їм пропонується оцінити свого керівника.
Щоб привернути увагу до дощок оголошень, крім списку днів народжень, дат і подій, на дошках кожні два дні вивішується прогноз погоди та інша подібна інформація, яка дійсно привертає увагу до дощок.
Нижче наведено план інформаційних заходів з організації зв'язків з громадськістю на 1 рік. Він побудований за схемою: номер-повідомлення-канал-частота
. Повідомлення про створення скриньки зворотного зв'язку; безпосередній керівник, газета, дошка оголошень, дошки по відділах 4 повідомлення
. Повідомлення про створення місії, її учасників і текст місії; газета, дошка 2 рази
. Коментарі учасників створення місії про важливість такого корпоративного документа, а також взятої на себе відповідальності у її реалізації; газета
. Інформація про те, що відповідно до місією були вироблені цілі АТС, газета 1 раз
. Перелік цілей АТС. дошка оголошень, збори менеджерів середньої ланки для обговорення, збори по відділах 3 рази (збори 1 +1, список постійно висить)
. Запрошення до участі в освітніх програмах і програмах підвищення кваліфікації, дошки по відділах 1 раз
. Інформація про програми навчання та ...
