рішучість і наполегливість у досягненні мети, ініціативність, вміння виконувати зобов'язання та обіцянки, високий рівень ерудиції, твердість характеру, справедливість, тактовність, охайність і акуратність, уміння розташувати до себе , почуття гумору і хороше здоров'я.
Етичні норми - це дотримання норм насамперед ділової етики, тобто етичні норми поведінки менеджера в ринковій економіці, його моральні принципи й ідеали.
Особисті ресурси менеджера. Основними ресурсами менеджера є інформація та інформаційний потенціал в цілому, час і люди. Уміло використовуючи ці ресурси, керівник отримує високі результати, постійно підвищуючи конкурентоспроможність керованої ним фірми. p align="justify"> Знання предметної області діяльності:
Маркетинг (реклама, робота з клієнтами);
Фінанси;
Економіка, облік;
Розвиток підприємства (стратегічне планування, інноваційна діяльність тощо);
Інші області професійної діяльності.
Навички та здібності менеджера ефективно управляти. Здатність до саморозвитку характеризується як постійним навчанням, а й умінням впровадити в практику отримані знання. Для менеджера важливо отримати визнання, а для цього потрібно постійно підвищуватиме свій загальний розвиток. Особливий талант менеджера - це здатність швидко і правильно приймати рішення. Рішення проблем ніколи не буває простою справою, але відповідні навички можуть бути в значній мірі розвинені. p align="justify"> Якщо спостерігається невідповідність якостей менеджера якого-небудь з вимог, то говорять про певний недоліку можливостей менеджера. Певний інтерес у цьому зв'язку представляє собою концепція обмежень. Виділяються наступні одинадцять потенційних обмежень у діяльності керівника. p align="justify"> Невміння управляти собою. Ті керівники, які не вміють керувати собою, обмежені цієї нездатністю і не можуть керувати іншими людьми. p align="justify"> Розмиті особисті цінності. Ті менеджери, у яких не визначені власні основні принципи і цінності, обмежені цієї розмитістю. p align="justify"> Неясні особисті цілі. Менеджер, не здатний визначити свої цілі, не може досягти успіху в управлінській діяльності та обмежений цієї нечіткістю. p align="justify"> Загальмований приватне розвиток. Керівники, які не розвивають свої здібності, все частіше і частіше починають уникати гострих ситуацій. p align="justify"> Невміння вирішувати проблеми. Менеджер, що страждає таким обмеженням постійно дозволяє собі залишати невирішені проблеми на завтра. В результаті накопичується велике коло проблем, які керівник вирішити вже не в змозі. p align="justify"> Відсутність творчості в роботі. Ця якість особливо необхідно сучасним менеджерам, коли повсюдно ведеться пошук шляхів ефективного переходу до ринкової економіки. p align="justify"> Невміння впливати на людей. Керівники, щ...
