і автоматично зараховуються на його рахунок, коли гість називає номер своєї картки при заїзді в готель і при бронюванні. Залежно від набраної кількості балів або миль гість отримує (вибирає) різні види заохочень, призів і винагород, додаткові знижки, спеціальні пільгові пропозиції від безлічі готелів компанії "Marriott" по всьому світу [20]. p align="justify"> Готель "Renaissance Moscow" знаходиться в межах Садового кільця, найбільшої транспортної артерії Москви, недалеко від центру міста - 3 км, це становить 15-20 хвилин їзди на автомашині. Крім того, недалеко від готелю знаходяться Театр Російської Армії, Катерининський парк, Цирк на Кольоровому бульварі, Театр звірів Ю. Дурова, спорткомплекс "Олімпійський" і діловий центр "Олімпік Плаза". Відстань до міжнародного аеропорту Шереметьєво-30 км, це приблизно 35 хвилин їзди, до аеропорту "Внуково" - 45 хвилин, до аеропорту "Домодєдово" - 1 година 20 хвилин. p align="justify"> Щодня комфортабельний автобус доставить гостей в центр міста і до Вернісажу абсолютно безкоштовно. З розкладом маршрутів автобуса можна ознайомитися на стійці ресепшена в фойє готелю. Тут же гості можуть скористатися послугами компанії "Баджет": оренда автомобіля та замовлення таксі [38]. p align="justify"> Готель "Renaissance Moscow" має облаштованій територією: зручні під'їзні шляхи, асфальтований тротуар, освітлення комплексу, облагороджений ландшафт, яскрава вивіска підприємства (рис. 2.0.). br/>В
Будівля готелю налічує 12 поверхів. З 1 по 5 поверхи розташовуються офіси, службові та торгові приміщення. Гостьові кімнати розташовуються з 6 по 12 поверхи. Від ліфтових майданчиків на кожному гостьовому поверсі вліво і вправо у формі дуги розходиться коридор, по обидва боки якого знаходяться номери. 6,8,9 поверхи - 226 номерів для некурящих гостей. 12 поверх готелю називається "Клубним поверхом" (Ренесанс Клуб) і призначений для розміщення особливо важливих гостей. p align="justify"> Клубний поверх вважається привілейованим, тут є окрема стійка прийому і розміщення для гостей. При в'їзді кожному гостю видається особистий ключ (він же є ключем поверху), що є частиною додаткової системи безпеки. Кожен гість може привести з собою до двох осіб і зручно розташуватися в бібліотеці для проведення ділових зустрічей. При заїзді на клубний поверх гостей зустрічають шампанським і соком. У номерах відразу після реєстрації їх очікують фрукти і косметика Bvlgari. p align="justify"> Проживання на клубному поверсі включає в себе безліч додаткових послуг, а саме:
В· рясний і різноманітний сніданок, сервірований на самому поверсі (6.00-10.00);
В· легка вечеря з вином або шампанським (17.00-19.30);
В· бізнес центр клубного поверху з можливістю роботи на комп'ютері, відправлення факсу та одержання інших послуг;
