оточення і стратегічними завданнями організації і оцінити цю інформацію з точки зору загроз і додаткових можливостей реалізації стратегії організації.
Вивчення безпосереднього оточення організації спрямоване на аналіз стану тих складових зовнішнього середовища, з якими компанія знаходиться в безпосередній взаємодії. При цьому сама організація може робити істотний вплив на характер та зміст цієї взаємодії. p align="justify"> У першу чергу необхідно провести аналіз покупців, визначити цільову аудиторію, визначити профіль тих, хто купує реалізований компанією продукт. Вивчення покупців дозволяє компанії краще зрозуміти, який продукт в найбільшій мірі буде прийматися покупцями, на який обсяг продажів можна розраховувати компанії, наскільки можна розширити коло потенційних покупців, що очікує продукт у майбутньому і т.д.
Аналіз постачальників спрямований на виявлення оптимального варіанту постачання підприємства сировиною, напівфабрикатами, енергетичними та інформаційними ресурсами, фінансами, а також готовими товарами або послугами. Від вибору постачальників залежить ефективність роботи організації, собівартість і якість виробленого організацією продукту. При вивченні постачальника слід звертати увагу на такі характеристики їх діяльності:
В· вартість поставленого товару;
В· гарантія якості поставленого товару;
В· часовий графік поставки товарів;
В· пунктуальність і обов'язковість виконання умов поставки товару.
Вивчення конкурентів спрямоване на виявлення їх слабких і сильних сторін, для того щоб правильно будувати свою стратегію конкурентної боротьби. Суб'єктами конкурентного середовища є також і ті фірми, які можуть увійти на ринок, а також ті фірми, які виробляють замісник продукт. Багато компаній не приділяють належної уваги можливу загрозу появи конкурентів і тому програють у конкурентній боротьбі. Про це важливо пам'ятати і необхідно заздалегідь створювати бар'єри у вигляді поглибленої спеціалізації у виробництві продукту, низькі витрати за рахунок економії від великого об'єму виробництва, контроль над каналами розподілу, використання локальних особливостей, дають перевагу у конкуренції. br/>
Аналіз внутрішнього середовища
Внутрішнє середовище організації - це та частина загального середовища, яка знаходиться в рамках організації. Вона надає постійне і найбезпосередніший вплив на функціонування організації. Внутрішнє середовище включає кілька сфер, кожна з яких включає набір ключових процесів і елементів організації, стан яких в сукупності визначає потенціал і можливості, якими володіє організація. Виділяють такі сфери внутрішнього середовища: кадри, організація...