ється забезпечення узгодженості та взаємної ув'язки цінової і загальної стратегії маркетингу. p align="justify"> Процес вироблення цінової стратегії проходить ряд послідовних етапів, у тому числі: встановлення цілей ціноутворення; оцінка попиту; аналіз структури витрат; вивчення цін на продукти конкурентів; вибір методу ціноутворення; облік факторів, що впливають на рівень цін; остаточне встановлення цін. У політиці ціноутворення банк може переслідувати різні цілі, в тому числі: максимізацію поточного прибутку; утримання позицій на ринку; лідерство на ринку за окремим послуг; лідерство в якості надаваних послуг і ін
При визначенні обсягу і структури попиту необхідно враховувати те, що в загальному випадку попит і ціна перебувають у зворотній залежності (закон попиту і пропозиції), тобто із зростанням цін попит падає, і навпаки. Вивчення попиту має здійснюватися з урахуванням впливу окремих факторів на обсяг і структуру попиту. p align="justify"> З метою визначення реальних витрат банку проводиться аналіз структури витрат, пов'язаних з наданням окремих банківських послуг. Рівень цих витрат обумовлює нижню межу ціни. Аналіз структури витрат повинен супроводжуватися вивченням прибутковості окремих продуктів і рахунків. При цьому чітко проявлявется ефект закону Парето (основна частина прибутку припадає на незначну частину клієнтів і на невелику частку послуг (принцип 80-20)). p align="justify"> Вивчення цін на банківську продукцію конкурентів необхідно для встановлення цін, що відповідають реальному стану речей на ринку банківських продуктів. При цьому зіставлення цін з цінами конкурентів безглуздо без зіставлення якості самих продуктів. Критеріями якості банківських продуктів є: швидкість обслуговування, якість обслуговування, точність обслуговування комплексність обслуговування та ін
Методи ціноутворення самі різні, проте всі ці методи групують на: середні витрати плюс прибуток; ціноутворення на основі аналізу беззбитковості і забезпечення цільового прибутку; ціноутворення на основі цінності продукту; ціноутворення на основі рівня поточні ринкові ставок; ціноутворення на основі взаємовідносин з клієнтурою; ціноутворення з метою проникнення на ринок; ковзне ціноутворення.
Для успішного здійснення цінової стратегії необхідно враховувати і такі чинники, як: імідж банку; географія; вплив інших суб'єктів ринку; цінові знижки; цінова дискримінація, яка може виступати у вигляді дискримінації клієнтів, за формою продуктів, місця і часу.
Виходячи з результатів проведеного аналізу з урахуванням впливу вирішальних факторів, банк встановлює остаточну ціну на свій продукт, враховуючи при цьому і деякі психологічні аспекти ціноутворення.
Складова частина банківського маркетингу В«товар - цінаВ» передбачає вивчення характеру продаваних послуг та їх ціни. Для визначення ціни треба знати закономірності її формування на...
