і здібності виявляються яскравіше. І в цьому випадку виникає той самий феномен неформального лідерства в робочому колективі. p align="justify"> Неформальні лідери, як і формальні, бувають різних типів. Справа в тому, що кожній людині хочеться впливати на ситуацію. І він робить це за допомогою тих засобів, якими володіє найкраще. Іноді люди усвідомлюють, яким потенціалом вони володіють, іноді - ні. Але картина в групі від цього не змінюється. Формальний лідер (номінальний) - людина, що має вплив силою статусу чи посади. Той, хто офіційно має статус лідера, але фактично не виконує його функції. Формальний лідер - це та людина, яка займає досить важливу посаду і в коло його обов'язків входить контроль над роботою інших співробітників. Такий лідер є формальним, так його вибір здійснюють не учасники самого колективу, а люди, які мають безпосередньо відношення до справи, але не входять до числа людей, які працюють під керівництвом лідера. Головними об'єднавчими якостями, якими володіє як формальний, так і неформальний лідер є те, що вони здатні організувати роботу інших учасників групи (колективу), користуються особливою прихильністю і можуть розраховувати на прихильність з боку інших людей. p align="justify"> Головними відмінними рисами є все ж те, що формальний лідер займає вищу посаду, ніж неформальний і відповідно має більше повноважень, але при цьому може не користуватися розташуванням інших учасників групи.
Неформальний лідер - це в першу чергу позитивна людина, який може не тільки схилити інших людей до своєї думки, але і носить досить позитивний образ людини, який завжди може розвеселити і створити в колективі гарний настрій. Формальний лідер у свою чергу відповідає за те, щоб весь обсяг роботи був виконаний у повному об'ємі і точно в строк. br/>
5. Групові цінності
Реальна поведінка індивіда, виконання своєї ролі в групі може відповідати груповим очікуванням, але може і суперечити їм. Для того, щоб таке неузгодженість було очевидним, система групових очікувань повинна бути якось експлікована, якось визначена. Необхідну для цього оформленість групові очікування набувають у двох надзвичайно важливих для функціонування групи утвореннях: у групових нормах і санкціях. p align="justify"> Норми - історично склались чи встановлені стандарти поведінки та діяльності, дотримання яких виступає для індивіда і групи необхідною умовою їх включення в певний соціальне ціле. Саме в нормах фіксуються критерії функціонування групи як цілісного утворення. Норми регулюють відносини між людьми. Більшість норм настільки міцно увійшло в життя, що люди не усвідомлюють їх до тих пір, поки не виявиться їх порушення або нерозуміння. Норми дозволяють індивіду оцінювати свої і чужі вчинки, ситуацію, партнерів по спілкуванню, співвідносити оцінювані явища з еталонами, відбирати, відсіювати, формувати, спрямовувати та регулювати діяльність і спілкування. У біл...
