- використання фізкультурно-оздоровчих і спортивних споруд, обладнаних для проведення відповідних занять (фізкультурно-оздоровчих вправ, спортивних тренувань) за обраним видом послуг і соревнований;
- використання об'єктів для оздоровчого відпочинку;
- користування спортивним обладнанням (тренажерами, снарядами, інвентарем);
- забезпечення кваліфікованим обслуговуючим персоналом і створення умов для відновлення сил і здоров'я, а також для активного відпочинку, проведення дозвілля;
- створення підвищеного рівня комфортності в поєднанні з організацією дозвілля.
Інформаційно-консультативні та освітні послуги передбачають:
- інформацію загального характеру (через Інтернет, засоби масової інформації, рекламу та ін) про структуру та зміст спортивних послуг, про законодавчо-нормативній базі сертифікації в галузі;
- консультації споживачів послуг фахівцями з питань, пов'язаних з майбутнім наданням послуг, що виключає надалі втрату або порушення здоров'я та отримання травми;
- консультації фахівців у галузі харчування (лікаря, дієтсестри) з питань раціонального режиму харчування і прийому харчових добавок, вітамінів для споживачів послуги;
- консультації фахівців з проведення медико-відновлювальних заходів, а також тестування спортсменів;
- підготовку рекомендацій для споживачів програм занять, а також загальних правил щодо їх ефективного використання;
- професійна підготовка (перепідготовка) та підвищення кваліфікації в галузі фізичної культури і спорту.
Таким чином, все це яскраво свідчить про те, що фізична культура є природною частиною культури суспільства. На сучасному етапі в силу своєї специфіки фізична культура як важливий соціальний феномен пронизує всі рівні соціуму, надаючи широке вплив на основні сфери життєдіяльності суспільства. br/>
В§ 2. Фактори, що впливають на СО послуги споживачів, попит і пропозиція
Все різноманіття факторів, що впливають на вибір, стан і розвиток спортивно-оздоровчого сервісу, можна розбити на дві групи:
I. Зовнішні фактори. p align="justify"> II. Особистісно-мотиваційні чинники;
I. Зовнішні фактори - це сили найбільш загального характеру, що впливають на індустрію із зовнішнього оточення, крім того, вони практично не підлягають контролю або в...
