льних ланцюгів, будівництвом нових об'єктів за своїми технологіями і на свої кошти. p align="justify"> Кожен готель має у своєму розпорядженні невеликим кафе, де проходять сніданки.
До того ж, некотрие з готелів мають свою родзинку: номери з камінами або номери з ванною-джакузі, а у великих готелях таких номерів немає. Міжнародні чинники. Можна відзначити, що міжнародні чинники не роблять істотного впливу на діяльність готелю «³кторіяВ», так як основними споживачами послугами готелю є громадяни РФ.
3. Аналіз внутрішнього середовища організації
внутрішній середу аналіз управління
Кадровий зріз. У даній організації використовується делегування повноважень. Керівник не сам виконує роботу, а забезпечує організацію трудового процесу силами колективу, бере на себе відповідальність і застосовує влада для досягнення поставленої мети. Це дуже ефективний метод управління за умови, якщо у керівника гідні і висококваліфіковані виконавці. p align="justify"> Весь керуючий персонал готелю працює кожен день з одним вихідним. Графік роботи обслуговуючого персоналу - 1 тиждень через тиждень або 2 дні через 2. p align="justify"> Персонал працює на підставі своїх посадових інструкцій та відповідно до Трудовим Кодексом РФ.
Всі члени компанії чітко уявляють собі і поділяють цілі спільної роботи. Вміння кожної людини відомі іншим і функції розподілені. Організаційну будову компанії відповідає розв'язуваної задачі. В організації замислюються над методами роботи і намагаються їх удосконалювати. p align="justify"> Організаційний зріз. Ознайомившись з діяльністю готелю «³кторіяВ» перейдемо до аналізу його управління. У таблиці 4 розглянемо штатний розклад арт-готелю. br/>
Таблиця 4.
Штатний розклад ТО «³кторіяВ»
Найменування должностейКолічество працівників (осіб) Розмір місячного окладу (грн.) Сума середньомісячних окладів (грн.) Адміністративно-управлінський персонал: Генеральний директор14000040000Зам.директора12500025000Главный бухгалтер12000020000Діректор по маркетінгу12000020000Ітого: 4105000Работнікі зали: Менеджер з прийому та размещенію31200036000Менеджер по бронірованію11200012000Старшая горничная11000010000Горничная3800024000Итого: 882000Прочіе працівники: Начальник адміністративно-господарської визовуІтого: 552000Всего: 17239000
Розмір окладів відповідає середнім значенням по місту. Так робота менеджерів з прийому та розміщення не передбачає премій і з цієї причини в готелі постійна текучка співробітників займають дану посаду, при цьому вимоги пред'являються до кандидатів на заміщення цієї посади сильно обмежені за віком від 19 до 24 років, з хорошим володінням англійської мови. Ці вимоги обмежують коло кандидатів до студентів, які не завжди мають досвід роботи і ...
