точенням, яке, у свою чергу, обов'язково зазнає деформації і зміни з появою нового члена. У найзагальнішому вигляді організаційне оточення - це та частина організації, з якою людина стикається під час своєї роботи в ній. У першу чергу це робоче місце і його безпосереднє оточення. p align="justify"> Однак, для більшості людей, організаційне оточення значно ширше їх робочого місця і включає такі характеристики і складові організації, як виробничий профіль, положення в галузі, положення на ринку, розмір організації, її місце розташування, керівництво, організаційна структура, правила поведінки і внутрішній розпорядок, умови праці, система оплати, система соціальних гарантій, філософія організації, спілкування, трудові відносини, колеги та ще багато іншого. Кожен член організації має своє власне оточення. p align="justify"> Соціалізація, тобто можливість включення людини в організаційне оточення, залежить не тільки від характеристик цього оточення, але в рівній мірі і від людини. Кожна людина має багатопланову структуру особистості і у взаємодію з організацією вступає не як механізм, що виконує конкретні дії та операції, а як розумна і свідоме істота, що володіє прагненнями, бажаннями, емоціями, настроєм, що має уяву, що розділяє певні вірування і наступне певної моралі.
Як би людина і організація не прагнули звести свою взаємодію тільки до виконання певних робіт у певному робочому місці, у них цього ніколи не вийде.
Незважаючи на ситуационность проблем взаємодії людини і організаційного оточення, можна вказати на два основних моменти, що лежать в основі більшості причин, що викликають нерозуміння, протидії і конфлікти у взаємодії людини з організаційним оточенням:
очікування та уявлення індивіда про організаційний оточенні і його місце в ньому;
очікування організації відносно індивіда, його ролі та місця в ній.
Індивід вступає у взаємодію з організацією, припускаючи зайняти в ній певне місце, виконувати певну роботу і отримувати певну винагороду. Організація припускає взяти працівника, що володіє відповідними кваліфікаційними і особистісними характеристиками, щоб він грав певну роль в організації, виконуючи певну роботу, і давав необхідний результат, за який покладається певну винагороду. p align="justify"> Групу основних очікувань індивіда становлять очікування з приводу:
змісту, сенсу і значимості роботи;
оригінальності і творчого характеру роботи;
захопливості і інтенсивності роботи;
ступеня незалежності, прав і влади на цій роботі;
ступеня відповідальності та ризику;
престижності і статусу роботи;
ступеня включеності роботи в більш широкий трудовий процес;
безпеки і комфортності умов на роботі;
