обсяги робіт сервісної станції. p align="justify"> Цінну інформацію про споживачів і конкурентів маркетолог також збирає на різних ярмарках і виставках. Крім того, на них фахівець з маркетингу звертає особливу увагу на появу нових дилерів в сусідніх регіонах. На основі зібраної інформації, спеціаліст з маркетингу спільно з директором з продажу і сервісу визначають подальші цілі і розробляють план маркетингової стратегії. p align="justify"> Мета є орієнтиром, планованим результатом діяльності ТОВ В«ТДВ« ДТА-Центр В». Завдання керівника - перетворити мета організації в цілі окремих служб та підрозділів, змусити різнорідні системні одиниці працювати на один результат найбільш ефективним чином. При цьому загальна мета повинна бути розкладена на окремі складові, які будуть орієнтирами в діяльності окремих підрозділів організації. p align="justify"> Цілі ТОВ В«ТДВ« ДТА-Центр В»не лише надають сенс її діяльності і орієнтують щодо зовнішнього середовища, а й сприяють інтеграції колективу організації на підставі єдності устремлінь його членів; можуть мотивувати організаційну діяльність індивідів; є основою формування організаційної структури; представляють собою джерело стабільності в організації (різка зміна цілей може призвести до серйозних дестабілізуючим наслідків).
Дерево цілей ТОВ В«ТДВ« ДТА-Центр В»наведено у Додатку 2.
Потрібно відзначити, що фірма володіє високою конкурентоспроможністю на ринку комерційної техніки і автобусів міста, що дає їй можливість планувати різні стратегії розширення в регіони з достатнім фінансуванням.
Для того щоб оцінити позитивний чи негативний вплив факторів зовнішнього середовища, побудуємо матриці ймовірностей/впливів. Дані матриці наведені в таблицях 2.2 і 2.3, що дозволяє отримати три оцінки ступеня значимості факторів для організації: високе, середнє, слабке. br/>
Таблиця 2.2. Матриця "ймовірність/вплив" для позиціонування можливостей зовнішнього середовища. <В
Таблиця 2.3. Матриця "ймовірність/вплив" для позиціонування загроз зовнішнього середовища фірми. <В
Аналізуючи таблицю 2.3 видно, що на компанію ТД В«ДТА-ЦентрВ» чинники найближчого оточення чинять негативний вплив, тобто представляють певну загрозу. А позитивний вплив на дану організацію надають в основному фактори макросередовища. p align="justify"> Основна стратегія компанії ТД В«ДТА-ЦентрВ» на сьогоднішній день - це стратегія концентрованого зростання або стратегія розвитку ринку. Фірма бажає вийти на новий ринок з вже відомим товаром. p align="justify"> Популярність бренду Mercedes-Benz важко переоцінити, але вантажні автомобілі стали випускати на спільному підприємстві тільки в 2010 році, і до цього часу вантажівки Mercedes-Benz майже не були представлені в нашому регіоні. Марка ISUZU також широко відома перевізникам, але у зв'язку з перенесенням виробництва з Елабуги в Ульяновськ Соллер...
