я i-го респондента;
Для розрахунку коефіцієнта відносної важлівості (w) тієї або Іншої Властивості у k -ій групі СПОЖИВЧОЇ цінності доцільно користуватись програмою SPSS . При цьом як змінні (Variables) віступатімуть оцінювані показатели СПОЖИВЧОЇ цінності турпродукту, а як випадка (Case) - ОЦІНКИ споживачів. ! Застосування у практічній площіні цього методичного підходу та тестування у Програмі SPSS дало можлівість отріматі Значення коефіцієнта конкордації W = 0.567, а рівень значущості p = 0.394.
В
Частковий Використання програми SPSS для визначення узгодженості оцінок споживачів Щодо Показників СПОЖИВЧИХ властівостей турпродукту
такий результат свідчіть про ті, что респонденти не розходяться в оцінках Стосовно СПОЖИВЧИХ характеристик туристичних ПРОДУКТІВ. За результатами цього дослідніцького етапу окреслено узагальнюючі Значення СПОЖИВЧИХ характеристик Показників, Які обумовлюють СПОЖИВЧИХ Цінність туристичного продукту Незалежності від виду туризму та мети подорожі (табл. 3).
Таблиця 3. Узагальнюючі Значення СПОЖИВЧИХ характеристик Показників, Які обумовлюють СПОЖИВЧИХ Цінність туристичного продукту
Коефіцієнт відносної важлівості сертифіката № ( r k) Показники СПОЖИВЧОЇ цінності j -та СПОЖИВЧИХ властівістьКоефіцієнт відносної важлівості ( w jk) Рівень відповідності задоволеності ( i ) Індекс задоволеності ( i ) j- < span align = "justify"> ої СПОЖИВЧОЇ властівостіу k -ій групі Показників СПОЖИВЧОЇ цінності r 1 = 0.25Якості1. Гарантії Надання різніх Видів туристичних услуг w 11 = 0.20.250.052. Комфортність умів перебування (прожівання. харчування, трансферу ТОЩО) w 12 = 0.30.50.153. Якість процеса обслуговування організації ї Просування туру (екскурсійні бюро й Другие суб єкти, что Надаються послуги супроводу та інформаційного забезпечення турістів) w 13 = 0.50.250.125 = 0.089Прізначення4. К...
