е управління. При виборі управлінського рішення до нього ставляться такі вимоги: обгрунтованість; оптимальність вибору; правомочність; стислість і ясність; конкретність у часі; адресність до виконавців; оперативність виконання. br/>
. Функція організації
Організація є провідною функцією системи менеджменту, суть якої - здійснення певної структурованості, внутрішньої упорядкованості, узгодженості взаємодії щодо автономних частин в системному об'єкті.
Функція організації реалізується двома шляхами: через адміністративно-організаційне управління і через оперативне управління.
Адміністративно-організаційне управління передбачає визначення структури бізнес-організації, встановлення взаємозв'язків і розподіл функцій між всіма підрозділами, надання прав і встановлення відповідальності між працівниками апарата управління (табл. 3).
Таблиця 3. Вміст функції адміністрування
Складова функціяДействія з реалізації даної функцііУстановленіе целейОпределеніе майбутнього стану бізнес-організацііРазработка стратегііОпределеніе способів досягнення целіПланірованіе работиОпределеніе завдань конкретним исполнителямПроектирование работиОпределеніе робочих функцій ісполнітелейМотівірованіе до работеЦеленаправленное вплив на работнікаКоордінація работиСогласованіе зусиль ісполнітелейУчет і оцінка работиІзмереніе результатів та їх аналізКонтроль работиСопоставленіе результатів з целяміОбратная связьКорректіровка цілей
Оперативне управління забезпечує функціонування бізнес-організації відповідно до затвердженого плану. Воно полягає в періодичному або безперервному порівнянні фактично отриманих результатів з результатами, наміченими планом, і наступного їх коректування. Оперативне управління тісно пов'язане з поточним плануванням. p align="justify"> Незалежно від типу і масштабу діяльності кожна бізнес-організація повинна бути деяким чином впорядкована (організована).
Під організаційною структурою управління бізнес-організації розуміється склад (перелік) відділів, служб і підрозділів в апараті управління, системна їхня організація, характер співпідпорядкованості один одному і вищому органу управління бізнес-організацією, а також набір координаційних і інформаційних зв'язків, порядок розподілу функцій управління по різних рівнів і підрозділам управлінської ієрархії. У структурі організації виділяють наступні елементи: ланки (відділи), рівні (ступені), керівництва та зв'язку (горизонтальні і вертикальні). p align="justify"> Основні проблеми, що виникають при розробці структур управління: встановлення правильних взаємовідносин між окремими підрозділами, що пов'язано з визначенням їхніх цілей, умов роботи та стимулювання; розподіл відповідальності між керівниками; вибір конкретних схем управління і послідовності процедур при прийнятті рішень; організація інформаційних потоків; вибір відповідних ...