кового результату, що не дуже висока. В житті найчастіше поєднуються різні стратегії залежно від мінливих умов - як об'єктивних, так і суб'єктивних. Наприклад, що з'явилося суперництво може перерости у співпрацю, якщо сторони в ході боротьби вважатимуть сили рівними, або перейти до політики поступок, якщо у однієї із сторін з'явиться могутній союзник. Всі види стратегій тісно пов'язані один з одним, їх відділяє лише грань людського сприйняття - наскільки людина вважає проблему можливо розв'язати чи ні, наскільки правильно сприймає і оцінює свої і чужі можливості. Людина ж завжди схильний перебільшувати або недооцінювати їх (особливості людського сприйняття і мислення давно і глибоко вивчаються психологією, мотивація і поведінка саме в конфліктних ситуаціях, зокрема - в соціальній психології). Тому нерідко розвиток конфлікту протікає таким чином, що використання навіть всіх типів стратегій не може привести до якого-небудь остаточного підсумку (причиною стають саме помилки сприйняття і аргументації - як, наприклад, у багатьох національних чварах), тоді конфлікт приймає циклічно-замкнуту форму і вимагає вже втручання з боку, не страждає упередженим ставленням до проблеми. Коли конфлікт виявляється в такому тупиковій положенні, можна припустити три можливі стратегічних продовження (вони можуть бути і початком, якщо протиріччя з самого виникнення є нерозв'язними, як, наприклад, в міфі про суперечку, який довелося вирішувати Парису, вибираючи найкрасивішу з грецьких богинь) :
ВЇ Безпосередній договір між собою - сторони самі спробують позбутися первинних установок, продиктованих неправильним сприйняттям.
ВЇ Запрошення третьої сторони в якості посередника, який буде висувати свої пропозиції, і полегшувати тим самим переговори.
ВЇ Звернення до арбітражу, тобто винос своїх розбіжностей на суд людини, який вивчить питання і прийме рішення.
Яскравий приклад можливого конфлікту - розлучення батьків і прийняття рішення про те, з ким з них залишиться дитина. Здавалося б, обидві сторони зацікавлені в тому, щоб їх дитина була щаслива, але позиції, займані ними, протиставляються: кожен упевнений, що найкраще дитині буде саме з ним, і велику роль тут відіграє сприйняття ними один одного як ненадійних, та й, в цілому, негативних людей. Залежно від того, наскільки небудь з подружжя дійсно бажає виконання основної мети, а не шукає задоволення своїх власних амбіцій, що виникли вже згодом шлюборозлучного процесу, конфлікт може вирішитися різними способами:
. Батьки можуть в процесі переговорів самі знайти більш прийнятний варіант спілкування з дитиною (причому в процесі вирішення питання можуть використовуватися різні стратегічні методи: від погроз і шантажу до примирних поступок на шляху вирішення проблеми). Такий ...
