цій структурі повноваження по керівництву виробництвом і збутом будь-якого продукту або послуги передаються одному керівнику, відповідальному за даний тип продукції. Керівники вторинних функціональних служб (виробничої, технічної та збуту) повинні звітувати перед керуючим по конкретному продукту. Продуктова структура дозволяє великій фірмі приділяти продукту стільки леї уваги, скільки йому приділяє невеличка фірма, яка випускає один-два виду продукції. У продуктовій структурі дуже чітко визначається, хто відповідає за отримання прибутку: для неї характерний успішний контроль витрат і дотримання графіку відвантажень.
Дивизиональная структура, орієнтована на споживача, характерна для організацій, які виробляють великий асортимент товарів і послуг, що відповідають запитам кілька великих груп споживачів або ринків. Підрозділи такої організації групуються навколо певних груп споживачів. Мета - задовольнити цих споживачів також якісно, ??як і організація, яка обслуговує всього одну їх групу. Використовуються такі структури в комерційних банках, великих видавництвах і різних торгових фірмах.
Регіональна організаційна структура застосовується у випадках, коли діяльність організації охоплює великі географічні зони. У такому випадку необхідно розташовувати її підрозділи за територіальним принципом. Регіональна структура полегшує вирішення проблем, пов'язаних з місцевим законодавством, звичаями і потребами споживачів. Даний підхід спрощує зв'язок організації з клієнтами, а також зв'язок між членами організації. Прикладом таких структур можуть служити збутові організації великих фірм. Інші фірми (в основному, фармацевтичні та фірми з виробництва упаковки для споживчих товарів) утворюють в різних країнах спеціальні дочірні компанії з функціональними чи іншими структурами.
Для діючих на міжнародних ринках фірм виділяється структура з міжнародним відділенням. Фірми, що створюють її, мають відносно невеликий обсяг зарубіжних продажів у порівнянні з продажем всередині країни, обмежену номенклатуру продукції і географію зарубіжних ринків. Однак, у міру зростання обсягу зарубіжних продажів, розширення асортименту продукції та просування Фірми в нові економічні регіони міжнародна дивізіональна структура починає стискувати фірму. У цей момент організації зазвичай переходять до формування глобальної структури, яка може бути продуктової та регіональної одночасно.
До переваг даної структури слід віднести можливість концентрувати різні ресурси (фінансові, інтелектуальні і т.д.) і маневрувати ними, а також міждисциплінарний підхід при вирішенні проблем і орієнтація в діяльності на нові ринки і технології. Недоліки виражаються в тому, що інтереси підрозділів керівництва не завжди збігаються; зростають витрати на управлінський персонал; в підрозділах виникає багаторівнева ієрархія.
Аналізуючи дивізіональні оргструктури, слід зазначити, що в даний час стає ефективним перетворення дивізіонів у центри фінансової відповідальності (ЦФО). У цьому випадку ефективність роботи підрозділу визначається не якістю виконання закріплених за ним функцій, а фінансовими результатами. Під ЦФО розуміється структурний підрозділ або група підрозділів, що здійснюють операції, кінцева мета яких - максимізація прибутку. ЦФО відповідають перед вищим керівництвом за реалізацію встановлених перед ними цілей і дотримання рівнів витрат у межах вс...
