ритм підготовки пацієнтів до досліджень або виконання маніпуляції. Працюючи з родичами і навчивши їх елементарним навикам догляду або пацієнта самоуходу, медична сестра також звільняється від виконання цієї роботи, їй необхідно буде тільки проконтролювати або дати пораду. Таким чином, ми зможемо звільнити лікаря від виконання несуттєвою, рутинної роботи (найчастіше відноситься до компетенції медсестри), що дозволить йому в свою чергу більш якісно виконувати функціональні обов'язки. Процесуальний підхід до оцінки якості здійснюють:
. Старші медсестри відділень щодня, підсумки фіксують у зошитах обліку дефектів, проводять індивідуальну роботу з їх усунення.
. Окремо оцінюються аспекти сестринської роботи (виконавська дисципліна, дотримання санітарно - епідемічного режиму, контроль за використанням та зберіганням лікарських засобів).
. Головна медсестра оцінює якість роботи старших медсестер. Для координації та взаємодії роботи відділень, звільнення старших медсестер від невластивих їм функцій, може бути створений оперативно-диспетчерський відділ, який виконує функції столу довідок, здійснює централізовану виписку листків тимчасової непрацездатності, довідок, організовує консультації фахівцями всередині і поза установи, займається доставкою біологічного матеріалу в лабораторії міста, здійснює доставку кореспонденції в відділення та з відділень в адміністративні кабінети і т.д.Для об'єктивності оцінки важливо враховувати кількість посад за штатом і фактично зайнятих, скільки проліковано хворих, яка кількість хворих з дефіцитом самоухода, скільки виконано ін'єкцій і яких, скільки інфузій, укладання біксів, обробки інструментарію, кількість перевертань хворих із загрозою пролежнів, скільки хворих перекладено на каталку, скільки дез. коштів, скільки отримано в аптеці лікарських засобів, дані про догодовуванні хворих, прибирання та кварцування палат і маніпуляційних кабінетів, вмиванні хворих, вимірах температури тіла, РS, АТ і т.д.
Очевидно, що, більшість людей стикаються з проблемою організації догляду за хворими, тільки коли близькі потрапляють до лікарні з важкими захворюваннями. Відповідають за проведення підготовки в школах здоров'я сестри, при необхідності до проведення запрошується лікар. Важливо відзначити, що методичні рекомендації для занять у таких школах затверджуються і контролюються зав відділенням, лікарем. І все ж при розгляді моделі сестринської справи, необхідно виходити з реальних умов, в яких працюють наші медсестри, стійкого, виробленого десятиліттями, стереотипу взаємовідносин лікар - медична сестра - пацієнт. Але в той же час ми можемо використовувати вже накопичений світовий досвід, взявши з наявних моделей сестринської справи те, що нам ближче, зрозуміліше і більш реально в нинішніх умовах [10].
Система контролю якості сестринської допомоги може бути представлена ??рівнями: - поточна оцінка якості прийому і передачі чергових змін; періодична оцінка якості провідним спеціалістом маніпуляційної техніки, догляду; поглиблена оцінка якості сестринської допомоги (два рази на рік) за критеріям; V-виявлення проблем і корекція, обговорення в школі професійної майстерності, навчання на семінарах.
Таким чином, заходами, що забезпечують якість сестринської допомоги є:
. Підготовка кадрів,
. Ресурсне забезпечення ді...
