збір, обробка, аналіз даних), а з іншого - що до вивчення об'єктів, взаємозв'язків з іншими процесами і об'єктами застосовується комплексний підхід;
) зв'язаність і цілеспрямованість - напрямок, масштаби глибина, деталізація проведених досліджень повинні бути органічно ув'язані з цілями і завданнями діяльності даного учасника ринку, повинні відображати його реальні потреби в конкретній аналітичної інформації;
) множинність джерел інформації - доцільно надходження ринкової інформації не з одного, а з декількох джерел, що дозволяє мати всебічні, «перекривають» один одного дані і тим самим уточнювати, перевіряти інформацію, відкидати сумнівні дані;
) універсальність - дослідження можуть бути проведені з метою задоволення будь-якої потреби учасника ринку в інформації для прийняття раціонального рішення;
) науковість - дослідженням повинні бути притаманні точність, об'єктивність, обумовленість. Недостатньо об'єктивні, необгрунтовані дослідження ведуть до неправильних, спотвореним рекомендаціям.
) економічна доцільність - маркетингові дослідження варто проводити, якщо результати по них істотні для розвитку організації [36, c. 18]
Крім основних принципів важливі і методи маркетингових досліджень, що дозволяють вирішувати широкий діапазон маркетингових завдань із застосуванням різних сучасних прийомів. Розрізняють загальнонаукові методи та аналітико-прогностичні методи досліджень. [41, c. 20]
Загально методи включають системний аналіз, комплексний підхід, програмно-цільове планування.
Системний аналіз (system analysis) - сукупність методів і засобів дослідження складних економічних об'єктів і процесів, що дозволяють підготувати і обгрунтувати управлінські рішення. Цей аналіз розглядає будь-яку ринкову ситуацію в контексті зовнішніх і внутрішніх причинно-наслідкових зв'язків.
Комплексний підхід передбачає прояв разновеликих конкретних ринкових ситуацій, успішний вихід з яких будується на стратегічних і тактичних рішеннях. Так, проблеми перебування конкретного товару на ринку багато в чому визначаються попитом, пропозицією, ціною, розподілом, рухом товарів, комунікативною системою, що формує комплекс маркетингових підходів.
Програмно-цільове планування застосовується при виробленні та реалізації маркетингової стратегії і тактики, тобто програмується і планується вся маркетингова діяльність. [41, c. 21]
Аналітично-прогностичні методи включають комплексне прогнозування, лінійне програмування, економіко-математичні моделі, економіко-статистичні прийоми, теорію масового обслуговування, теорію ймовірності, мережеве планування, ділові ігри.
Комплексне прогнозування (intergrated forecasting) - розробка системи прогнозів, що розглядають різні аспекти розвитку національної економіки. Головний методичний принцип комплексного прогнозування - взаємна коригування різних прогнозів.
Лінійне програмування є математичний підхід при виборі з ряду альтернативних варіантів найбільш сприятливого рішення по витратах і прибутку (при раціоналізації вантажних транспортних маршрутів, оптимізації товарних запасів, поліпшенні товарного асортименту).
Економіко-математичні моделі (economic and mathematical model...
