здійснюється збут товарів?
яке становище підприємства по відношенню до конкурентів?
наскільки розвинені зв'язки підприємства і взаємини з постачальниками і покупцями?
які матеріально-технічне постачання і ресурси підприємства?
як налагоджені комунікації (реклама та ін) з зовнішнім середовищем?
яка репутація підприємства і його товарів?
чи є зацікавленість співробітників в успішній діяльності підприємства і хто з них найбільшою мірою впливає на успіх?
які мотивації співробітників, чи повною мірою використовуються їх здібності?
У процесі аналізу рекомендується враховувати безліч зовнішніх і внутрішніх факторів, що впливають на діяльність підприємства. При визначенні цілей підприємства особливу увагу слід приділити тому, щоб вони відображали мети його співробітників, посилювали їх зацікавленість в успіху спільної справи. Інакше станеться «внутрішнє відключення» працюючих від процесу виробництва. У результаті втрати такого важливого чинника, як мотивація роботи персоналу. Скільки в такій ситуації не обіцяй працівникові за досягнення результатів, якщо він буде впевнений в тому, що ця мета недосяжна, то і працювати буде відповідно: без віри в кінцевий результат. Тому кожен співробітник повинен добре знати мету свого підприємства, по можливості залучатися до участі в їх постановці. Цьому аспекту слід приділити особливу увагу, тому що найчастіше не тільки співробітники, але навіть керівники не можуть чітко сформулювати цілі діяльності своїх підприємств.
. Щоб вирішити маркетингові завдання, необхідно також використовувати оперативне планування маркетингу. Оперативний план маркетингу описує поточну маркетингову ситуацію, цілі діяльності на ринку, маркетингові стратегії на поточний рік. До його складу включається програма заходів, ресурсне, в тому числі і фінансове забезпечення.
Практика роботи багатьох підприємств на принципах маркетингу свідчить, що невдачі в маркетинговому плануванні обумовлені в основному наступними причинами: некоректність цільової орієнтації фірми (нереалістичність цілей, відсутність або слабкість орієнтації на споживачів, дисбаланс цілей і ресурсів), дефекти змісту планів і програм (нечіткість у визначенні завдань і засобів їх вирішення, неглибокий рівень аналізу, зайва централізації і жорсткості програм, відсутність альтернатив), внутрішні причини (відсутність або слабкість підтримки програм з боку керівництва підприємства, низький рівень статусу маркетингу, неоптимальний місце підрозділу маркетингу в структурі управління підприємством, безконтрольність виконання планів і програм). Розглянувши основні причини, досить просто виявити основні напрямки діяльності служби маркетингу на підприємстві та її завдання при плануванні та реалізації заходів.
. Контроль за виконанням. Діяльність будь-якого підприємства спрямована на досягнення поставлених перед ним цілей, ці цілі є вихідним моментом при розробці планів і програм маркетингу, процес виконання яких повинен забезпечити точне просування до намічених рубежів. Оцінка мірі виконання намічених цілей і програм забезпечується за допомогою системи маркетингового контролю. Контроль за виконанням передбачає здійснення окремих видів контролю (контроль збуту, контроль частки ринку, контрол...
