няних і зарубіжних підприємств: книги, журнали, газети, альбоми, атласи, плакати, карти, календарі, марки, канцелярські товари, мультимедійні видання, монети, сувеніри.
Місія Торгового Дому «Бібліо-Глобус»- Просвітництво. Все, що видається в Росії, має бути представлено в Торговому Домі «Бібліо-Глобус».
У магазині можна придбати як масові, так і раритетні видання, що збереглися в одиничному екземплярі, - антикварні, подарункові, библиофильські, ексклюзивні книги. У Торговому Домі проводяться виставки, літературні зустрічі, театральні вистави, концертні програми, конференції, семінари. Магазин, що веде свою історію з 1957 р., сьогодні став місцем зустрічі письменників, поетів, літературних критиків, художників, артистів, вчених, політиків. Він займається серйозною клубної роботою. Тут успішно діють шаховий, філософський, краєзнавчий, дитячий і клуб любителів книги «Дядечко Бібліо-Глобус». Торговий Дім «Бібліо-Глобус» надає до 20 видів додаткових послуг, в т.ч. on-line обслуговування клієнтів, формування бібліотек, прийом попередніх замовлень і книг на комісію, кур'єрська доставка товару, перекладацькі, нотаріальні, туристичні, поліграфічні, фото-послуги. Щодня в магазин приходять понад 12 тисяч покупців. За оцінками зарубіжних експертів, рівень продажів ТД перевищує або знаходиться на рівні кращих книжкових магазинів Європи та США.
У 1996 році в експлуатацію введена комп'ютерна мережа, що дозволила створити програмний продукт, що забезпечує єдиний інформаційний простір в ТД «Бібліо-Глобус». Створено центр інформаційного та програмного забезпечення для обслуговування економічних, інформаційних і комерційних завдань підприємства. Наявність інформаційної бібліографічної бази даних дозволяє оперативно працювати з видавництвами, бібліотеками, школами та ін споживачами друкованої продукції, складати прайс-листи з різних галузей знань.
Однак про рівень розвитку логістики можна судити, порівнявши ТД «Бібліо-Глобус» з схожим за масштабами німецьким (Лейпциг) книгарнею. Високий рівень логістики товароруху дозволяє німецькому магазину підтримувати широкий асортимент - 100 тис. назв книг («Бібліо-Глобус» - 50 тис. назв), працюючи всього лише з сімома постачальниками («Бібліо-Глобус» - 1500), не використовуючи при цьому складські приміщення («Бібліо-Глобус» змушений мати значні складські площі).
Здавалося б, досить враховувати інтереси партнерів - і проблема оптимізації руху товарів вирішена. Насправді домогтися логістичної оптимізації не так просто. Ринкова економіка передбачає величезну різноманітність і свободу вибору самостійними підприємствами концепцій їх діяльності, використовуваних технологій. Більш того, конкурентна перевага фірми - це і є унікальне поєднання якихось якостей і властивостей. Отже, логістична оптимізація, не руйнуючи конкурентних переваг і унікальних достоїнств кожного підприємства, повинна забезпечити «зв'язування кордонів» різних і самостійних суб'єктів ринку. У деяких публікаціях замість образного вираження «зв'язування кордонів» використовуються терміни «спряженість», «ліквідація розривів», «оптимізація стиків».
3. ОСНОВНА ЧАСТИНА
Основні стадії просування товарів усередині ТД «Бібліо-Глобус» представлені на рис. 7. Для того щоб забезпечити оптимізацію стиків всередині фірми, логістика повинна р...
