07 рік ТОВ «Нордмедсервіс» відкриває ще 26 сучасних аптек і 2 аптечних пункти, «Формула Здоров'я» стає найбільшою аптечною мережею на Кольському півострові. Асортимент представлених в наших аптеках товарів збільшений до 5000 найменувань. У Снєжногорськ, Мончегорске і Мурманську відкрито перші аптеки самообслуговування. Проведено ребрендинг аптечної мережі, уніфікована зовнішня реклама, оформлення торгового обладнання, введені єдині стандарти обслуговування клієнтів.
У 2008-му році відкрито ще 5 аптек та 2 аптечні пункти в Мурманську, Мончегорськ, Кандалакше, Відяєво, Афріканда, заполярному і Заозерську.
У 2009-му році відкрито ще дві аптеки в Мурманську, аптеки в Колі і Сєвероморську і аптечний пункт в Апатитах.
У 2011-му році відкрита ще одна аптека в г.Апатіти.
Кожній аптекою завідує директор бізнес-одиниці, в підпорядкуванні якого знаходяться завідувач аптекою, двоє старших фармацевта і 4 фармацевта. Персонал виконує свої обов'язки відповідно до їх посадовою інструкцією. Організаційна структура кожної з торгових точок виглядає наступним чином:
Рис. 1 Організаційна структура аптек ТОВ «Нордмедсервіс»
Для того, щоб визначити сильні і слабкі сторони ТОВ «Нордмедсервіс», а також можливостей і загроз необхідно провести SWOT - аналіз.
Для систематизації вищевикладеного матеріалу і для більш чіткого уявлення переваг і недоліків аптечної мережі «Нордмедсервіс» можна скласти матрицю SWOT-аналізу, яка допомагає вибрати найбільш оптимальний шлях розвитку, уникнути небезпек і максимально ефективно використовувати наявні в розпорядженні ресурси .
Таблиця 1
SWOT - аналіз ТОВ «Нордмедсервіс»
Сильні сторониВозможності - провідні позиції у своїй галузі;- Велика частка парафармацевтической продукції в структурі продажів;- Налагоджений механізм у системі логістики.- Збільшення збуту за рахунок розширення мережі в З.-З. регіоні;- Збільшення рентабельності аптечної мережі за рахунок зростання купівельної спроможності населення;- Розвиток торгівлі товарами «private label». Слабкі сторониУгрози - велике боргове навантаження;- Невисокі показники рентабельності продажів.- Зростання транспортних і збутових витрат;- Стратегічні прорахунки.
2.2 Аналіз каналів збуту продукції в мережі аптек «Нордмедсервіс»
Господарську ланцюжок руху товару від виробників до кінцевих покупцям замикають пункти роздрібної торгівлі: 39 аптек під назвою «Формула Здоров'я» і 7 аптечних пунктів ТОВ «Нордмедсервіс».
ТОВ «Нордмедсервіс» своєї роздрібною торгівлею вирішує такі проблеми:
дослідження кон'юнктури ринку Мурманської області;
визначення попиту та пропозиції на асортимент товарів;
здійснення пошуку товарів, які необхідні для роздрібної торгівлі;
проведення сортування товарів;
оплата за прийняті від постачальників товари;
проведення операцій з приймання, маркування та зберігання товарів.
надання консультаційних та інформаційних послуг.
У ТОВ «Нордмедсервіс» за ріше...
