трий спосіб розвитку і завершення протиріч, що виникають в процесі соціальної взаємодії, що полягає в протидії суб'єктів конфлікту і супроводжується їх негативними емоціями по відношенню один до одного [23].
Якщо суб'єкти соціального конфлікту протидіють, але не переживають при цьому негативних емоцій (наприклад, в процесі дискусії, спортивного єдиноборства), або, навпаки, переживають негативні емоції, але зовні не виявляють їх, не протидіють один одному, то такі ситуації є Предконфликтную. Конфлікти можуть бути прихованими або явними, але в основі їх завжди лежить відсутність згоди.
Конфліктів існує досить багато - внутрішньоособистісний, між груповий, конфлікти «особистість - група», міжособистісний і т.д. Далі в роботі нами буде розглядатися міжособистісний конфлікт.
Міжособистісний конфлікт - трудноразрешимое протиріччя, що виникає між людьми і викликане несумісністю їхніх поглядів, інтересів, цілей, потреб.
Психологічний міжособистісний конфлікт - це протиріччя між характеристиками психологічних процесів і властивостей психіки двох суб'єктів. Один суб'єкт при взаємодії з іншим відчуває себе дискомфортно в силу яких-небудь особливостей психіки цього партнера взаємодії, будь це особливості темпераменту, мислення, уяви, волі, відчуття. Так, протидія суб'єктів психологічного конфлікту може розгортатися у трьох сферах: спілкуванні, поведінці, діяльності. Протидія полягає в спілкуванні чи діях з метою висловлення незгоди з опонентом, блокування його активності або нанесення йому матеріальної (моральної) шкоди [24].
Безумовно, не всяке спілкування призводить до конфліктів.- Як пише В. Мерлін: «Психологічний конфлікт виникає лише за певних специфічних умовах. Умови ці одночасно зовнішні і внутрішні. Зовнішні умови конфлікту в основному зводяться до того, що задоволення яких глибоких і активних мотивів у відношенні особистості стає зовсім неможливим або ставиться під загрозу. Зовнішні умови конфлікту в житті будь-якої людини в будь-якому суспільстві виникають з неминучою необхідністю. По-перше, вже в силу боротьби з природою виникають неминучі труднощі і перешкоди для задоволення мотивів і відносин особистості. По-друге, задоволення одних мотивів з неминучістю породжує нові, ще незадоволені мотиви. Цей вічний ріст і розвиток незадоволених ще мотивів - необхідна умова суспільного розвитку. І, нарешті, одним з найбільш важливих зовнішніх джерел конфліктів є те, що суспільне життя з необхідністю вимагає придушення або обмеження різних мотивів, іноді дуже глибоких і активних, наприклад, прагнення до збереження життя. Тому, хоча зміст і характер зовнішніх умов конфлікту дуже різні в залежності від загальноісторичних та біографічних умов, їх виникнення неминуче і необхідно »[37].
І далі «Однак всі перераховані зовнішні умови, що перешкоджають задоволенню мотивів і відносин особистості, недостатні для виникнення психологічного конфлікту. Необхідно ще й внутрішні умови. Вони зводяться до протиріччя між різними мотивами і відносинами особистості, наприклад боргу та особистих інтересів, або до протиріччя між можливостями і прагненнями особистості. Так, ситуація смертельної небезпеки на війні не викликає психологічного конфлікту ні тоді, коли мотив боргу панує над мотивом особистої безпеки, ні тоді, коли мотив боргу зовсім відсутній. Психологічний конфлікт при смертельній небезпеці виникає лише в результаті боротьби цих двох мотивів. Точно так само труднощі і перешкоди пр...
