Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Організація сервісної служби підприємства ТОВ "ИЛП-Лісозаготівля"

Реферат Організація сервісної служби підприємства ТОВ "ИЛП-Лісозаготівля"





елі людей у ??нашій країні. Конфлікт був, є і в осяжному майбутньому буде вирішальним фактором, що впливає на безпеку України і її громадян.

1.3 Монодісціплінарний етап


Цілком закономірно, що вже в 19-му столітті починаються дослідження конфліктів в рамках двох основних дисциплін - психології та соціології. Потім ще в цілому ряді інших наук прокидається інтерес до вивчення конфлікту. Монодісціплінарний етап характеризується тим, що всі дослідження орієнтовані на вирішення завдань у рамках однієї конкретної науки.

У психології одним з перших, хто звернув увагу на внутрішньоособистісні суперечності, а також вказав на необхідність пошуку причин міжособистісних конфліктів у сфері несвідомого, був З. Фрейд. Згідно з ним, конфлікт становить внутрішню сторону життя людини [30, с.94].

У 1820-1830-і рр.. конфлікт починає привертати увагу соціальних психологів. На думку американського соціального психолога У. Макдугалл (1871 - 1938), конфлікти в суспільстві неминучі, оскільки людям притаманні вроджені інстинкти. Репертуар цих інстинктів визначається психофізичної схильністю. Вони передаються у спадок, а люди, ведені певною метою і горме (прагнення, бажання, порив), постійно конфліктують, вступають у протиборство. Спираючись на затвердження Ч. Дарвіна про те, що інстинкт боротьби за виживання забезпечує існування, розвиток виду, У. Макдугалл поширив його і на людське суспільство. Створена ним теорія інстинктів соціальної поведінки мала прихильників, що визначили соціотропний напрямок у вивченні конфліктів (С. Сигеле та ін.)

В 30-ті роки 20-го століття було покладено початок етологічна підходу до конфлікту роботами австрійського природодослідника, лауреата Нобелівської премії Конрада Лоренца (1903-1989). Його гіпотеза полягала в тому, що головною причиною соціальних конфліктів він вважав агресивність індивіда і натовпу. На думку К. Лоренца, механізми виникнення агресивності у тварин і людини однотипні. Ці ідеї отримали подальший розвиток у дослідженнях Н. Тінбергена (1907-1988).

Джерелом конфлікту Курт Левін (1890-1947) вважав стиль взаємодії лідера і групи. Він розробив концепцію динамічної системи, в якій, коли порушується рівновага між індивідом і середовищем, з'являються конфлікти.

Відомим представником поведінкового напрямку є американський психолог Арнольд Басс. Причини конфліктів він шукає не тільки в біології людини, її вроджених якостях, а й у соціальному оточенні, яке ці якості зраджує.

Відповідно до соціально-психологічної теорією Я. Морено (1892 - 1974) і його методом соціометрії міжособистісні конфлікти визначаються симпатіями і антипатіями людей по відношенню один до одного. Він вважав, що будь-які конфлікти (від міжособистісних до міжнародних) можна усунути шляхом перестановки людей відповідно до їх емоційними перевагами. Для того щоб виключити конфлікти, досить з'єднати разом людей, які симпатизують один одному [11, с.87].

Аналіз підходів до дослідження конфлікту в розглянутий період показує, що вони формувалися в руслі традиційних напрямів психології, відображаючи теоретичні конструкції, властиві певним напрямком.

У 1950 - 1960-ті рр.. 20-го століття на Заході з'являються дослідження, де науковий інтерес психо...


Назад | сторінка 7 з 32 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Конфлікти, типи конфліктів
  • Реферат на тему: Конфлікти: дослідження їх причин і способів вирішення
  • Реферат на тему: Аналіз причин міжособистісних конфліктів на виробництві
  • Реферат на тему: Юридичні механізми вирішення соціальних конфліктів
  • Реферат на тему: Дослідження причин сімейних конфліктів