означно висловлюються з приводу непорозумінь такого роду в переговорах з представниками служби збуту продавця, але останні далеко не завжди ставляться до цих скарг з належною увагою.
Отримання та інспектування надходять партій товару. Отримання і інспектування надходять партій товару в більшості випадків зосереджено в одному підрозділі (складі), прямо або побічно підвідомчому відділу закупівель. Склад за встановленою формою сповіщає про надходження товару. Копії сповіщень направляються відділу закупівель (для звірки з рахунком-фактурою), завідувачу складом (для обліку) та підрозділу, який замовив товар (як свідчення виконання замовлення).
В окремих випадках при прийманні товару потрібна оцінка якості. Вона може вестися за зразком, взятому з кожної партії. У деяких випадках перевіркою якості займаються спеціальні підрозділи.
Ознакою виконання замовлення є постачання матеріалів на склад підприємства товару певної якості, кількості та асортименту. Факт отримання оформляється відповідними документами (рахунки-фактури, прибуткові накладні, акти приймання ТМЦ за кількістю і якістю), на підставі яких проводиться остаточна оплата замовлення. Контроль виконання поставки функціонально відноситься до циклу закупівлі, але фактично реалізується на складі, а значить, доречно говорити про інтеграцію областей постачання і складської діяльності.
Своєчасний аналіз інформації за результатами поставки дозволяє також виявити на ранній стадії потенційні неліквіди.
Отже, при організації логістичного управління постачанням важливу роль відіграють координація дій, а також внутрішня і зовнішня інтеграція компаній.
Домогтися зовнішньої інтеграції, тобто тісної взаємодії з іншими компаніями можна за допомогою розвитку довгострокових відносин, вироблення спільних стандартів, передачі постачальнику вимог споживача до якості, термінів виконання замовлення, а також рівню сервісу. Зовнішня інтеграція відбувається також при залученні постачальника в процеси проектування нових виробів і розробки спільних ринкових стратегій. Характерними особливостями такої інтеграції є:
проведення моніторингу з подальшим інтенсивним обміном інформацією;
введення єдиної системи знижок, надбавок і тарифів;
розробка універсальних схем оцінки витрат і результатів;
постійна координація, яка має на меті підвищення якості.
При внутрішньої інтеграції в компанії на плечі відділу постачання лягають додаткові обов'язки, наприклад: контроль і аналіз кількості і якості товарів, що замовляються для задоволення потреб підприємства, участь у проектуванні нових виробів і т.д.
Комплексне виконання всіх цих дій дозволяє значно вдосконалити роботу відділу постачання, виявити або запобігти непродуктивні витрати і суттєво підвищити, таким чином, прибутковість підприємства.
Реалізація логістичного процесу постачання базується на принципах координації та інтеграції.
Логістична координація - це управління взаємодією в логістичному ланцюзі, мережі, системі, засноване на узгодженні виконання різних операцій. У свою чергу логістичну інтеграцію можна визначити як об'єднання учасників з метою організації на основі логістичної координації руху матеріа...
