чальний посібник/А. В. Соколов- СПб .: Изд-во Михайлова В. А., 2002. - 461 с.
10. Федоров Ю.М. Соціальна психологія: курс лекцій: в 2 кн.- Кн. 2. - Тюмень: Вид-во ТГУ, 1997. - 184 с.
. Формановская М. І. Мовний етикет і культура спілкування/Н. І. Формановская.- М .: Вища. шк., 1989. - 159 с.
