Програма Портьє виконує дві основні функції: автоматизує роботу санаторію і продає путівки через інтернет-магазин в повністю автоматичному режимі без участі менеджерів. Відмінність від найближчих аналогів полягає в тому, що наявні на туристичному ринку програми онлайн (online) бронювання допомагають клієнтові зробити запит про бронювання номера по електронній пошті. Програма складається з трьох частин:
Модуль стійки портьє (ресепшен)
Інтернет-магазин онлайн-бронювання путівок в санаторій (пансіонат, готель)
Розглянемо частини програми.
Бек-офіс (back-office) Дозволяє внести всю інформацію про санаторії - кількість і характеристики номерів, опис і фото санаторію, ціни проживання та харчування, графіки заїздів, додаткові послуги. Текстовий опис і фотографії санаторію і номерів будуть відображатися в інтернет-магазині.
Для кожної категорії номера зберігається докладний опис номера, кількість основних і додаткових місць, площа, кількість кімнат, включений у вартість варіант харчування.
Режим конструктор номерів дозволяє зберігати в програмі Портьє корпусу, поверхи і конкретні номери санаторію, із зазначенням їх категорій і стану. Таким чином, бронювання портьє або інтернет-магазином здійснюється на конкретний номер, який вибирає менеджер або може підібрати програма.
Для кожного конкретного номера можна вказати його стан ( lt; ремонт gt ;, lt; в резерві gt; і т.д.).
Модуль стійки портьє служить для оформлення приході і відході, надання додаткових послуг, обліку номерного фонду готелю (пансіонату, санаторію).
Розрізняються номера вільні, заброньовані не оплачені, оплачені, виведені з продажу.
При оформленні поселення автоматично враховується кількість місць в номері. Після збереження даних про поселення, ця інформація відразу доступна в режимі перегляду стану номерного фонду.
Програма Портьє забезпечує надійність зберігання даних, високу швидкодію, розмежування прав користувачів, авторизацію записів (ім'я, дата, час). Програма Портьє працює під управлінням windows 2000/xp, як сервер може бути використаний сервер windows або робоча станція windows [2].
. 9.3 Порівняльний аналіз існуючих систем
На сьогоднішній день у багатьох сферах діяльності для вирішення завдань аналітичного планування широко використовується метод аналізу ієрархій, створений американським ученим Т. Сааті. Для об'єктивної оцінки ІС серед аналогів буде використаний цей метод.
Першим етапом застосування МАІ є структурування проблеми вибору у вигляді ієрархії або мережі. У найбільш елементарному вигляді ієрархія будується з вершини (цілі), через проміжні рівні-критерії (техніко-економічні параметри) до самого нижнього рівня, який в загальному випадку є набором альтернатив. [3] На рис. 1.3 представлена ??схема, структурирующая проблему у вигляді ієрархії.
Рис. 1.3. Структурування проблеми вибору у вигляді ієрархії.
Отже, дані три інформаційні системи: Невський портьє raquo ;, Портьє і Розробляється система raquo ;. Визначено критерії, за якими має бути проведено порівняння систем і обрана найбільш підходяща для описуваної предметної області. Проведемо загальне порівняння систем за обраними критеріями. Результати порівняння зведені в табл. 1.4.
Таблиця 1.4
Загальне порівняння систем-аналогів
КрітерііНевскій ПортьеПортьеРазрабативаемая сістемаУдобство інтерфейсаНізкоеСреднееВисокоеСкорость передачі даннихСредняяСредняяВисокаяТребованія до аппаратуреСредніеВисокіеНізкіеУровень защищенностиНизкийСреднийВысокийНадежностьСредняяСредняяВысокая
Почнемо з побудови матриці попарних порівнянь для критеріїв, тобто з другого рівня ієрархії (на першому рівні наша мета - вибір інформаційної системи, на третьому - альтернативи). Заповнюючи таблицю 1.5, попарно порівнюю критерій з рядка з критерієм з шпальти по відношенню до мети - вибору інформаційної системи. Значення з шкали відносної важливості вписую в осередки, утворені перетинанням відповідного рядка і стовпця. Відносні ваги критеріїв зведені в табл. 1.5. На рис. 1.4 представлена ??діаграма, що відображує результати обчислень.
Таблиця 1.5
Порівняння критеріїв за значимістю
Зручність інтерфейсаСкорость передачі даннихТребован?? я до аппаратуреУровень защіщенностіНадежностьОценка компонентів власного вектораНормалізованние оцінки вектора пріорітетаMaxУдобство інтерфейса11/51/31/91/70,2540,0320,810Скорость передачі данних5...
