них показників) просторі. Координатами кожного з векторів узагальнених показників є значення відповідних одиничних показників на i-й осі n-мірного векторного простору. Рішення про вибір кращого за якістю варіанти продукції приймається шляхом оцінки відстані від вершини вектора або точки в n-вимірному просторі до вершини вектора (точки), відповідної значенням узагальненого показника якості варіанту-еталона, який може бути сформований шляхом надання йому кращих значень одиничних показників, властивих порівнюваним варіантів продукції або створений штучно шляхом додання бажаних споживачеві значень кожному з одиничних показників.
Можливі й інші методи і алгоритми побудови узагальненого показника якості, що дозволяють забезпечити підвищення об'єктивності та визначеності в оцінці якості продукції і обгрунтованість вибору споживачем кращого за якістю з порівнюваних варіантів
Висновок
Сучасна ринкова економіка висуває принципово інші вимоги до якості продукції та послуг. Якість продукції (послуг) відноситься до числа найважливіших показників діяльності організації. Підвищення якості в значній мірі визначає виживаність і успіх організації в умовах ринку, темпи технічного прогресу, впровадження інновацій, зростання ефективності виробництва, економію всіх видів ресурсів, використовуваних у виробництві.
Звідси випливає необхідність постійної, цілеспрямованої, кропіткої роботи з підвищення якості продукції та послуг у порівнянні з аналогами конкурентів.
Якість пройшло багатовіковий шлях розвитку та розвивалося тоді, як вдосконалювалися потреби і зростали можливості виробництва по їх задоволення. В даний час з'явилося безліч різноманітних аспектів поняття «якість»: економічний, соціальний, управлінський, особистісний та інші. Кожен з підходів містить свої трактування і розуміння змісту цієї категорії залежно від об'єкта дослідження. Однак економічний аспект якості є вирішальним серед інших.
Список використаної літератури
4. Білотіла, Н.В. Складність. Математичне моделювання. Гуманітарний аналіз. Дослідження історичних, військових, соціально-економічних і політичних процесів/Н.В. Білотіла, Ю.І. Бродський, Ю.Н. Павловський.- М .: Либроком, 2009.
5. Валевич, Р.П. Управління якістю товарів і послуг: навчальний посібник/Р.П. Валевич, О.Б. Пароля. Ї Мінськ: БГЕУ, 2008.
. Головачов, А.С. Економіка підприємства: навчальний посібник: у 2 ч./А.С. Головачов. Ї Мінськ: Вища школа, 2008.
. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: підручник/Г.Б. Казначевская.- Ростов-на/Д .: Фенікс, 2010.
. Лавриненко, В.Н. Дослідження соціально-економічних і політичних процесів: навчальний посібник/В.М. Лавриненко, Л.М. Путилова.- М .: Инфра-М, 2010.
