важення і претензії. Приймаюча фірма зобов'язана заповнити цей аркуш разом з Турлідер. За наявності зауважень і претензій, що не врегульовані на місці, вони вписуються в лист відміток. Сюди вносяться всі зміни у видах обслуговування, навіть якщо вони були узгоджені з туристами. Цей документ є важливим при підведенні балансу після закінчення певного періоду робіт і уточненні взаємних заборгованостей.
Для турфірми переважно всього включати в контракт вимога обов'язкового страхування туристів. Страховка повинна бути такою, щоб забезпечити оплату передбачених страховим полісом витрат саме на місці (т. Е. За кордоном), а не по приїзді назад до Росії. Туристська страховка являє значно більший, ніж звичайна медична страховка, спектр захисту від безлічі варіантів страхових випадків, найбільш типових для туризму. Це (на додаток до медичним) - крадіжка майна, повернення вартості путівки при відмові від поїздки з поважних причин, відставання від групи, передчасне повернення з туру, невідповідність послуг, оголошеним при укладенні договору.
Сторони туристського контракту обов'язково повинні погодити вибір страхової фірми, послугами якої будуть користуватися туристи.
ануляції вважається відмова від використання заброньованих послуг фірмою-турорганізатора або відмова від надання цих послуг контрагентом. І повна, і часткова ануляція з вини направляючої сторони завжди заподіює певний матеріальний збиток приймаючої фірмі, і вона має право вимагати компенсації. Тому в інтересах фірми-турорганізатора заздалегідь обумовити розмір цієї компенсації. Також мають бути чітко обумовлені та зафіксовані в письмовій формі терміни, з яких настає матеріальна відповідальність за ануляцію. Так, в готельних контрактах відповідно до Кодексу відносин між готелями і турагентствами відмова на всю групу повинен бути заявлений не менше ніж за 30 днів до заїзду, а ануляція - не більше 50% початкового бронювання не пізніше, ніж за 21 добу до заїзду.
Основна діяльність турагентства «Захоплений і Я»
Партнерами компанії є:
КоралТревел
Пегас Туристік
Наталі Турс
Тез тур
МузенідісТревел
Бюро подорожей Південний хрест
Санмар тур,
Дельфін
Бюро «Подорожуй»
«Нева»
«Російський експрес»
«Захоплений і Я» надає повний цикл туристичних послуг:
Бронювання та оформлення авіаквитків провідних авіакомпаній світу;
Оформлення залізничних квитків;
Страхування подорожуючих по Росії;
Бронювання місць у готелях міст Росії;
З урахуванням туристських ресурсів Росії, існуючої інфраструктури та об'єктів туризму і відпочинку упор робиться на наступні види туризму:
· Рекреаційний туризм (для туристів з Росії та республік Центральної Азії);
· Міжнародний туризм (маршрути по Великому Шовковому Шляху в рамках спільного проекту Всесвітньої туристської організації (СОТ) і ЮНЕСКО «Шовковий шлях»);
· Пригодницький туризм (альпінізм, гірський туризм, рафтинг, спелеотуризм, гірські лижі, полювання, екотуризм і т.д.)
· Бізнес- і конгрес-туризм на базі вільної економічної зони;
· Сільський туризм;
Рекреаційний туризм. Основні регіони для розвитку рекреаційного туризму. Мережа туристичних баз, пансіонатів, санаторіїв розташованих на території, заповідники та інших курортів. Цей вид туризму дає місцевому населенню можливість роботи, збуту своєї продукції.
Пригодницький туризм. Гірський характер ландшафту нашій території сприяє розвитку пригодницького туризму, що не вимагає великих капітальних вкладень і користується особливою популярністю у зарубіжних туристів. Найбільш відвідувані райони східний, центральний, західний і південний.
Бізнес і конгрес-туризм. Спеціалізований тур організований для проведення конференцій, з'їздів, асамблей або семінарів. Належить до категорії ділового туризму. Ці тури користуються великою популярністю у всьому світі, а конгресного?? ї туризм є одним з найвигідніших туризму. Кожен учасник такої виїзної конференції зазвичай відносить витрати на кошти своєї фірми або установи, що направляє його на цей конгрес чи семінар, а, крім того, учасник отримує відрядні (або гроші на комісійні витрати) і тому має можливість витратити чималі гроші.
Сільський туризм. Великі перспективи має сільський туризм, що дозвол...
