поводиться певним чином відповідно до принципів взаємодії з оточуючими людьми, які не суперечать його світогляду. [17]
Однак життя повне невизначених ситуацій. Особливо сучасна російська дійсність рясніє невизначеністю, непередбачуваністю результатів активності людини. У таких умовах прийняття рішень стає складною психологічною проблемою.
Ухвалення рішення в умовах невизначеності пов'язане з вибором, результат якого залежить від інтелектуально-особистісних особливостей людини. «Вибір» дозволяє знизити рівень невизначеності ситуації, оскільки він сприяє перетворенню ситуації невизначеності і робить ситуацію більш передбачуваною. [4]
Процес прийняття рішення недостатньо вивчений з психологічних позицій. Стан вивченості проблеми прийняття рішення таким чином ставиться до характеристиці сучасного стану та перспектив розвитку психології.
Одним з авторів, котрі робили прояснити психологічні підходи до прийняття рішень був Ю.Козелецкій [3]
Він виділив чотири етапи в процесі прийняття рішення:
· створення суб'єктивного уявлення про завдання;
· оцінка наслідки прийняття альтернативних рішень;
· прогнозування умов, що визначають ефективність при прийнятті альтернативних рішень;
· Прийняття рішення на основі вибору з усіх розглянутих альтернатив. [3]
Допускаючи можливість уявної процедури прийняття рішення по Ю.Козелецкому, проаналізує психологічні особливості здійснення окремих етапів теорії прийняття рішень.
Слід зазначити, що формування суб'єктивного уявлення про завдання, яке належить вирішити, може відбуватися лише в тому випадку, якщо завдання виявиться актуальною для даного суб'єкта. Рішення завдання повинно входити в область його інтересів, обов'язків, амбіцій і т.п. [] При цьому суб'єкт може прийняти завдання, якщо її рішення на його погляд, може сприяти самоздійснення, самовдосконалення як максимум, або може сприяти задоволенню потреб якогось рівня (від фізіологічного, безпеки, афіліації до самоактуалізації) як мінімум. [8]
Рівень потреб особистості значною мірою залежить від рівня розвитку інтелекту. У той же час інтелект суб'єкта дозволить йому об'єктивно («тверезо») оцінити задачу. [3]
Ухвалення завдання безпосередньо пов'язане з системою мотивів суб'єкта до діяльності, спілкування, пізнання.
Після прийняття рішення суб'єкт починає перебирати (оцінювати) альтернативні способи, шляхи реня проблеми. На даному етапі прийняття рішення виключно значущим є аналітичний розум суб'єкта.
Ухвалення рішення, як правило, спрямоване на досягнення результату, успіху в конкретній діяльності. Успіх у будь-якій сфері діяльності залежить не тільки від здібностей, навичок, знань, а й від мотивації досягнення. Людина з високим рівнем мотивації досягнення наполегливо працює, прагнучи досягти намічених цілей. [57]
Рівень мотивації в діяльності і прийняття рішення визначаються:
· значимістю досягнення успіху;
· надією на успіх;
· суб'єктивною оцінкою ймовірності досягнення успіху; суб'єктивними еталонами досягнення. [2]
Суб'єкт з мотивацією досягнення успіху спробує знайти оптимальний варіант вирішення проблеми, буде відкидати занадто складні і дуже легкі шляхи, які ймовірно можуть привести до успіху у вирішенні проблеми. Мотивація досягнення визначає переваги та обмеження, властиві особистості як суб'єкту саморегуляції і як особі, відповідальній за прийняття професійних рішень. Суб'єкти з сильною мотивацією успіху відрізняються:
· прагненням досягти високих результатів (успіхів);
· прагненням робити все якнайкраще;
· вибором складних завдань і бажанням їх виконати;
· прагненням удосконалювати свою майстерність. [55]
Суб'єкти з мотивацією уникнення невдачі зазвичай вибирають найбільш легкі можливі шляхи досягнення успіху.
Оцінка наслідків альтернативних рішень необов'язково відбувається в процесі інтелектуальної активності з опорою на знання, вміння та здібності. Вибір способу вирішення проблеми може бути стимульований емоційним станом суб'єкта, під впливом авторитетного, обожнюваного людини в стані ейфорії, без урахування власних можливостей і ситуаційних обставин. Такими є вибори з розрахунком на «шанс». [26]
Мотиви досягнення успіху або уникнення невдачі є особистісними змінними і обумовлені базовими характеристиками особистості, такими як самооцінка, спрямованість, ціннісні орієнтації, домагання та ін. [...
