Створена в 1987 р Європейськими авіакомпаніями Air France, Iberia, Lufthansa, SAS. Центр мережі знаходиться в Німеччині, поблизу Мюнхена. У 1995 р придбала систему бронювання System One. Партнером Amadeus є німецька система бронювання турпослуг Start. Найбільша в світі. Послугами Amadeus користуються (більше 70% турагенств Європи), 30 тис. Турбюро (100 тис. Терміналів), 400 авіакомпаній (60 тис. Терміналів).
Система Amadeus включає ряд стандартних модулів:
Amadeus Air - бронювання польотів (700 авіакомпаній);
Amadeus Car - бронювання автомобілів (128 країн світу);
Amadeus Hotel - інформація про 51 тис. готелів та бронювання номерів;
Amadeus Ferry - набір послуг для подорожуючих на поромах;
Amadeus tickets - бронювання квитків на різні заходи;
Amadeus Videotext - новинка зв'язку між турагентами та споживачами;
Amadeus Pro Tempo - пошук готелю за обраними параметрами;
Amadeus Hotel Mapping - карта місцевості навколо готелю.
Підключення до системи Amadeus здійснюється:
. Стаціонарне підключення через виділені лінії зв'язку.
. Телефонна версія Dial-Up.
. Підключення через Інтернет, яке забезпечує:
доступ до центрального сервера Amadeus; доступ до московського сервера Amadeus; відкриття на сайті турагентства власної системи бронювання; доступ до системи через термінали Сирена - 2.3 raquo ;; бездротове підключення до системи за допомогою мобільного телефону.
До першого і другого варіантів програм відносяться front-office система Amadeus.
Система Amadeus надає широкі послуги: автоматичне заповнення та друк бланків ручної виписки квитків на всі основні авіакомпанії, представлені на російському ринку; доступ до конфіденційних тарифів найбільших авіакомпаній (Luftansa, Air France, Alitalia, SAS, Трансаеро raquo ;; можливість відправки інформації безпосередньо із системи (розклад, підтвердження бронювання, маршрут, рахунок для оплати і т.д.); можливість створення власної бази даних про тарифи, отриманих від авіакомпаній; можливість використання більш 100 стандартних звітів, вбудовану мову програмування.
Переваги системи Amadeus: Висока стабільність незалежно від обсягу документів; зручний і багатофункціональний інтерфейс; висока гнучкість адміністрування системи; повний контроль по взаєморозрахунках; можливість автоматичного імпорту будь-якого резервування.
Система бронювання Galileo
Створена в 1987 р авіакомпаніями British Airways, Swissair, KLM, Covia, пізніше Alitalia і Austrian Airlines. У 1993 р об'єдналася з Apollo, отримала назву Galileo International. З грудня 1999 р відкрила офіційне представництво в Росії. У компанії 3 тис. Службовців, центр в Денвері (Колорадо, США), 50% компанії належить США, 50% - Європі (150 тис. Терміналів). В даний час в системі Galileo працюють більше 100 агентств, в те числі Інтурист raquo ;, Інтураеро raquo ;, Інтуртранс raquo ;, Трансглоб raquo ;, Олбі-Турс та ін. Два варіанти підключення: стаціонарний і через Інтернет.
Інтернет-підключення - за допомогою системи Focalpoint Net , яка є повним аналогом стаціонарної системи і працює як в одного користувача, так і в многопользовательском режимах. Інші можливості: створення системи бронювання на агентському сайті за допомогою Інтернет-додатки Travelpoint; програма автоматизації діяльності туристських агентств Galileo Office , розроблена спеціально для російського ринку, містить різні бази даних, виробляє різноманітні звіти, друк квитків і т.д.
Встановивши в своєму офісі систему Galileo , користувач отримує можливість використовувати широкий комплекс підсистем, зокрема:
Galileo Availability - забезпечує доступ до інформації про наявністьі вільних місць на рейси більш ніж 500 авіакомпаній, тобто можливість звертатися до баз даних більшості авіакомпаній, а, по окремим авіакомпаніям вибирати вільні місця до останнього моменту.
Room Master - можливість швидкого пошуку і простого бронювання готельних номерів більш ніж 39000 готелях у містах світу, отримувати агентську винагороду власникам готельних ланцюжків.
Galileo Product Directory - забезпечує доступ до інформації та дозволяє бронювати широкий спектр супутніх туристичних послуг (театральні квитки, лі...
