а і т.д. до списання;
9) стосовно об'єкта управління до суб'єкта - між фірмою і зовнішнім середовищем, між підрозділами всередині фірми по вертикалі і горизонталі, між керівником і виконавцями, неформальні комунікації.
Ідея класифікації інформації використовується при її кодуванні.
Основні вимоги до якості інформації:
своєчасність;
достовірність (з певною ймовірністю);
достатність;
надійність (з певним ступенем ризику);
комплексність системи інформації (з якості та ресурсоємності товару, умовам по стадіях життєвого циклу товарів фірми і конкурентів і т.д.);
адресність;
правова коректність інформації;
багаторазовість використання;
висока швидкість збору, обробки і передачі;
можливість кодування;
актуальність інформації.
Організація масиву інформації. Інформаційний масив - це впорядкована за певними ознаками сукупність усіх видів інформації, використовуваної органами для вироблення управляючих впливів.
Мета створення масиву інформації - підвищити ефективність управління за рахунок раціональної систематизації інформації, правильного її розподілу за рівнями управління відповідно до характеру розв'язуваних завдань.
Інформаційний масив повинен забезпечувати:
пряме звернення споживачів до збереженої інформації і можливість багаторазового її використання;
найбільш повне задоволення інформаційних потреб органів управління на всіх рівнях;
оперативний пошук і видачу інформації за запитом;
оберігання інформації від спотворень;
захист від несанкціонованого доступу до інформації.
6.9 Оцінка ефективності управлінських рішень. Критерії оцінки
Практика фінансово-господарської діяльності в умовах економіки ринкового типу показує, що однотипні підприємства, що розташовують приблизно рівними матеріальними і фінансовими ресурсами, часто мають значні розбіжності в рівні прибутку. Одні з них динамічно розвиваються, інші приходять до банкрутства.
Провідні вітчизняні та зарубіжні економісти в зв'язку з цим вказують, що однією з найважливіших причин подібних розбіжностей є відмінності в ефективності управління підприємствами або, іншими словами, в ефективності розроблюваних і реалізованих менеджерами управлінських рішень.
У загальному плані під ефективністю управління підприємством розуміють результативність управління діяльністю підприємства, яка є наслідком здатності менеджерів розробляти ефективні управлінські рішення і домагатися досягнення поставлених цілей.
Багато економістів висловлюють думку про те, що ефективність управління являє собою функцію двох змінних: витрат на розробку управлінських рішень і утримання апарату управління, з одного боку, і результатів управлінської діяльності, що відбиваються в зміні значень показників, якими оцінюється стан об'єкта управління. Рівень економічної ефективності є найважливішою характеристик...
