рядку;
потреби в добуванні засобів існування;
потреби в передачі знань, соціалізації підростаючого покоління, підготовці кадрів; - потреби у вирішенні духовних проблем.
За концепцією Г.Тарда, соціальні потреби не є простою сумою індивідуальних потреб. Вони перебувають під впливом факторів міжособистісного впливу, особливо наслідування, звичаїв, моди
Соціальні цінності первинні по відношенню до соціальних потреб. Соціальні фактори управління персоналом, можна визначити як колективні більшістю членів організації переконання, базові уявлення, соціальні норми, які є основою стабільності організації, порушення яких викликає соціальні потреби. У той же час соціальні потреби слід трактувати як ситуації, несумісні з цінностями більшості членів організації та змушують їх діяти таким чином, щоб задовольнити потреби. p align="justify"> Керівник будь-якого рівня управління прагне до успіху, який проявляється у зростанні, розвитку та підвищенні прибутковості діяльності його підрозділу. Як відомо, будь-яку справу вимагає вмілого та ефективного управління ім. Якщо в недалекому минулому конкурентна боротьба була зосереджена в області технічного прогресу, вдосконалення технологій, організаційних структур, маркетингу, післяпродажного обслуговування, то сьогодні в світі фактично всі керівники бізнесу визнають, що людина є головною продуктивною силою суспільства. p align="justify"> Відмінною особливістю цього підходу є чітка орієнтація теоретико-прикладних досліджень на виявлення напрямків впливів середовища на діяльність організації та окремо взятого співробітника, визначення технологічних моментів у використанні факторів середовища в якості ресурсів для досягнення стратегічних цілей організації.
2. Роль формування групової поведінки в організації в побудові конкурентних переваг
Група - обмежена в розмірах спільність людей, що виділяється із соціального цілого на основі певних ознак (характеру виконуваної діяльності, соціальної або класової приналежності, структури, композиції, рівня розвитку і т.д.).
Класифікація:
формальні. свідомо створені для досягнення колективних цілей організації. мають тенденцію до збереження відносної стійкості, хоча їх склад може змінюватися. Це пояснюється безособовістю формальної структури - в групах існують тільки статуси незалежно від індивідів, що займають ці статуси. p align="justify"> неформальні. Оскільки неформальні групи формуються на основі емоцій, то вони можуть також впливати і на ефективність формальної організації, а, отже, на її конкурентоспроможність. Залежно від характеру емоцій (сприятливих чи несприятливих) вони можуть приводити або до підвищення, або до зниження ефективності, прогулів, плинності кадрів, скаргами і іншим явищам, які важливі для оцінки діяльності організації. Так, деякі неформальні групи можуть поводитися непродуктивно, і це буде заважати досягненню формальних цілей. За неформальними каналами можуть поширюватися неправдиві чутки, що призводять до виникнення негативного ставлення до керівництва. p align="justify"> Не знаходячи способів ефективної взаємодії з неформальними організаціями, або намагаючись придушити їх, керівники часто втрачають ці потенційні вигоди. У будь-якому випадку, не залежно від того, чи є неформальна організація шкідливою або корисною, вона існує, і з нею потрібно рахуватися, навіть якщо керівництво і зруйнує якусь групу, на її місці обов'язково виникне інша, у якої, можливо, складеться завідомо негативне ставлення до керівництва.
Можна стверджувати, що на конкурентоспроможність організації впливає і розмір групи, і її продуктивність, і групова згуртованість.
Спільна діяльність у групі може надати формуючий вплив на манеру поведінки окремих працівників. Необхідність бути частиною групи веде до співвіднесення власних цілей і надій з груповими, що може змінити поведінку окремих членів групи. br/>
. Роль лідерства у формуванні конкурентоспроможності
Лідер - людина, що грає в групі ключову роль щодо спрямування, контролю та зміни діяльності інших членів групи після досягнення групових цілей.
Бути лідером означає бути здатним внести найбільший внесок у досягнення спільної мети, допомогти іншим повірити в її досяжність і допомогти їм отримати задоволення від досягнутого.
Вигідна відмінність лідерства від простої адміністративної влади полягає в тому, що це влада, яка не потребує застосування сили, хоча і має її.
Лідерство - компонент не тільки невід'ємний, але і незамінний. Адже його відсутність спричинить значи В¬ Єльня фінансові втрати і втрати конкурентоспроможності. Є думка, що лідерство можна замінити чіткою системою контролю, покарань і заох...
