.9.1. QS 9000, ISO/TS 16949:2002 Системи менеджменту якості. Особливі вимоги щодо застосування ISO 9001:2000 в автомобільній промисловості та організаціях, що виробляють відповідні запасні частини. Серія стандартів QS 9000 являє собою сукупність стандартів для автомобілебудування. Вона включає в себе стандарт ISO 9001, а також вимоги, специфічні для автомобілебудівної галузі. Вимоги стандарту QS 9000 використовувалися для побудови систем менеджменту якості, які застосовувалися в області автомобілебудівної промисловості. В даний час стандарт QS 9000 є обов'язковим для постачальників "Великої трійкиВ» (Ford, Chrysler, General Motors). p> Стандарт QS 9000 складається з двох розділів. Розділ I побудований на основі стандарту ISO 9001:1994, у розділі II - зазначені додаткові вимоги QS-9000. У тексті наведеного нижче стандарту, елементи ISO 9001:1994 виділені жирним шрифтом, а додаткові особливі вимоги позначені курсивом. p> Розділ I. Елементи ISO 9001:1994
.1 Відповідальність керівництва
Міждисциплінарні команди (APQP)
Бізнес-план
Аналіз даних на рівні компанії в цілому
Документування процесу визначення задоволеності споживачів
Порівняння з конкурентами
.2 Системи якості
Застосування розширеної Програми Планування і оперативного управління якістю
Виявлення спеціальних (особливих) показників
Застосування міжфункціональних команд
Гнучкість в освоєнні виробництва нової продукції
.3 Аналіз контракту
.4 Управління проектуванням
Використання просунутих засобів
Проектування, розробка технології та аналіз з використанням комп'ютера
Програма верифікації продукції на основі прототипу
Узгодження з споживачем змін проекту
.5 Управління документацією і даними
Документи, на які посилається споживач
Посилання на особливі показники
Процес аналізу технічних умов споживача
.6 Закупівлі
Погоджений споживачем перелік постачальників
Дотримання обов'язкових урядових вимог та вимог до безпеки
Застосування постачальниками QS 9000
Надання інформації про планування субпідрядникам
.7 Управління продукцією, яка є власністю споживачів
.8 Ідентифікація та простежуваність продукції
Яявляется обов'язковою вимогою
.9 Управління процесами
Відповідність урядовим вимогам до безпеки
Встановлюються В«особливі показникиВ»
Загальне попереджувальне обслуговування обладнання (TPM)
Моніторинг процесів та наявність робочих інструкцій
Можливості процесів із забезпечення особливих показників
Верифікація постановки робіт
Схвалення виробництва складових частин
Контроль зовнішнього вигляду деталей
.10 Контроль та випробування
Критерій приймання - 0 дефектів
Використання акредитованих лабораторій
Встановл...