оспроможність сертифікованої продукції, дозволяє виробникові ефективніше брати участь в тендерних конкурсах, активно впроваджуватися в ринок України.
.9 Взаємовизнання результатів робіт з сертифікації відповідності вимогам нормативних документів України
Система УкрСЕПРО має виключні права на визнання результатів сертифікації в ін. країнах на відповідність вимогам нормативних документів України. У результаті видається Свідоцтво про визнання або Сертифікат відповідності.
Україною укладено двосторонні міжурядові Угоди про взаємне визнання результатів робіт з сертифікації. Ці угоди укладені з країнами - колишніми республіками СРСР, з якими Україна має загальну (гармонізовану) нормативну базу. Це: Російська Федерація, Республіка Білорусь, Республіка Узбекистан, Республіка Вірменія, Киргизька Республіка, Грузія, Азербайджанська Республіка, Республіка Казахстан, Туркменістан, Республіка Молдова Республіка Таджикистан. Слід підкреслити, що визнання сертифікатів відповідності, виданих вказаними країнами, проводиться тільки для продукції, виробленої в цій країні. Тобто, Система УкрСЕПРО не передбачає можливість визнання сертифікатів відповідності, виданих, наприклад, в Росії, на продукцію, вироблену, наприклад в Європі. Слід зазначити, що признаватися можуть сертифікати відповідності, в основному для партії продукції, що надходить на митну територію України, при цьому оформляється Свідоцтво про визнання. Можуть признаватися протоколи сертифікаційних випробувань, тоді провівши обстеження виробництва або сертифікацію (оцінку) системи управління якістю виробництва можна видати сертифікати відповідності на продукцію на термін 2 роки або 5 років, не проводячи сертифікаційні випробування. У всіх випадках визнання можливе і проводиться в разі збігу нормативних документів.
Для проведення робіт з визнання результатів робіт з сертифікації продукції в ОС надаються:
заявка на проведення робіт з визнання результатів робіт з сертифікації продукції;
комплект документів відповідно до переліку документів, що надаються із заявкою на визнання результатів робіт з сертифікації продукції в згаданих вище країнах.
3. Проблеми при сертифікації системи якості
При здійсненні сертифікації системи якості існує ряд проблем, а саме:
. Недостатньо регламентовані (або регламентація повністю відсутня) процеси управління підприємством і якістю продукції (наприклад, документи, що регламентують процедури системи якості та управління документацією, відсутні, неповні або викладені формально).
. Відсутні регламентовані процедури виконання робіт (наприклад, написано, що робити, але не вказано, як це робити).
. Розробка керівництва з якості була проведена без урахування пред'являються до цього документа вимог.
. Документи системи якості недостатні для здійснення управління якістю або відсутній взаимоувязка документів системи якості між собою і з керівництвом за якістю.
. Система якості не охоплює всіх необхідних для документального оформлення та практичної реалізації вимог моделі ІСО 9000.
Причиною перерахованих п'яти проблем може бути те, що система якості створювалася фахівцями, які не володіють достатньою мірою технікою застосування ІСО 9000.
. Керівники та працівники підприємства не орієнтуються в діючої документації, не можуть продемонструвати її робочий стан, а реально виконувані операції не відповідають положенням документів системи якості.
Причиною цього може бути те, що документи системи якості були розроблені у відриві від реальних умов роботи (тобто розробка документації та її впровадження здійснювалися спеціально виділеній групою фахівців або зовнішніми консультантами, що не знайомі зі специфікою діяльності організації, або документація системи якості була списана в інших організацій).
Ця проблема може бути попереджена за рахунок переконання керівництва організації в тому, що внутрішні перевірки не є простою формальністю і їх проведення необхідно починати якомога раніше, вже з моменту появи першого документа системи якості.
Іншою причиною того, що працівники підприємства не розбираються в існуючій документації системи якості, може бути наявність великої кількості документів, які дублюють один одного. Створення надмірно громіздких, занадто докладних документів системи якості формально відповідає вимогам ISO 9000, але є неефективним.
. Ставлення до системи якості з боку працівників або керівників формальне, іноді навіть негативне.
Причиною такого ставлення може бути те, ...
