зиціонування кожної конкретної можливості (табл. 1.3).
Таблиця 1.3
Матриця позиціонування можливостей
Імовірність використання возможностейВліяніе можливостей на фірмуСільноеУмеренноеМалоеВисокаяУвеліченіе розмаїття асортименту; Надання клієнтам примірки одягу віртуально без відвідування магазину - СредняяПредоставленіе супутніх послуг - Низька ---
Можливості збільшення розмаїття асортименту та надання супутніх послуг мають велике значення для фірми і їх треба використовувати.
Аналогічна матриця складена для оцінки небезпек (табл.1.4).
Таблиця 1.4
Матриця позиціонування небезпек
Імовірність реалізації опасностіВліяніе небезпек на фірмуРазрушітельное состояніеКрітіческое состояніеТяжелое стан Легкі удари ВисокаяВозможность появи нових конкурентовЗамедленіе зростання ринку - СредняяІзмененіе потреб і смаків покупців --- Низька ----
Загрози можливості появи нових конкурентів, зміни потреб і смаків покупців і уповільнення зростання ринку представляють дуже велику небезпеку і вимагають негайного і обов'язкового усунення.
З використанням методу експертів здійснюється ранжування переліку сильних і слабких сторін діяльності фірми. Найбільш значуща позиція за сильною (слабкої) характеристиці отримує перше місце, менш значуща позиція - друге місце і т.д. в міру зменшення значущості (табл.1.5 і 1.6).
Таблиця 1.5
Визначення сильних сторін інтернет-магазину
Сильні сторониЕкспертиСумма ранговСредній рангМесто по рангу12345Преімущество в області іздержек23232122.43Преімущество в області конкуренціі311231022Владеніе новими технологіямі1231181.61
Таблиця 1.6
Визначення слабких сторін інтернет-магазину
Слабкі сторониЕкспертиСумма ранговСредній рангМесто по рангу12345Недостаток управлінського таланту 2121281.62Неспособность фінансірованія1212171.41
Виявлення на попередніх етапах можливості і небезпеки, сильні і слабкі сторони заносяться в матрицю і розробляються заходи з метою складання стратегії розвитку фірми (табл.1.7).
Таблиця 1.7матріца інтернет-магазину Siluet
Можливості 1. Збільшення розмаїття асортименту 2. Надання клієнтам примірки одягу віртуально без відвідування магазину 3. Надання супутніх послуг Небезпеки 1. Можливість появи нових конкурентів 2. Зміна потреб і смаків покупців 3. Уповільнення зростання ринкаСільние боку 1. Володіння новими технологіями 2. Перевага в області конкуренції 3. Перевага в області витрат Перевага в області витрат дозволяє збільшити різноманітність асортименту одягу та надавати супутні послуги. Володіння новими технологіями дозволяє клієнту поміряти одяг без відвідування магазину. Володіння новими технологіями знизить ймовірність виникнення нових конкурентів. Перевага в області витрат дозволить змінювати асортимент і докуповувати нові речі у випадку, якщо смаки і потреби покупців зміняться, і, відповідно, зростання ринку не буде сповільнюватися. Слабкі сторони 1. Нездатність фінансування 2. Недолік управлінського таланту Обмеження можливості фінансування призведе до необхідності пошуку партнерів. Недолік управлінського таланту призведе до необхідності створення команди менеджерів (компанії однодумців). Необхідно сформулювати критерії, за якими буде підбиратися персонал. матриця інтернет-магазину Siluet дозволяє визначити яким чином буде вирішуватися питання посилення сильних сторін і мінімізація слабких сторін магазину, а також максимальне використання можливостей навколишнього середовища і врахування у своїй діяльності можливих небезпек, з метою зведення їх до мінімуму.
1.2.1 Висновки за результатами досліджень
Висновки за результатами досліджень наступні.
Перевага в області витрат дозволяє збільшити різноманітність асортименту одягу та надавати супутні послуги.
Володіння новими технологіями дозволяє клієнту померять одяг без відвідування магазину.
Володіння новими технологіями знизить ймовірність виникнення нових конкурентів. Перевага в області витрат дозволить змінювати асортимент і докупити нові речі у випадку, якщо смаки і потреби покупців зміняться, і, відповідно, зростання ринку не буде сповільнюватися.
Обмеження можливості фінансування призведе до необхідності пошуку партнерів. Недолік управлінського таланту призведе до необхідності створення команди менеджерів (компанії однодумців).
Необхідно сформулювати критерії, за якими буде підбиратися перс...